前天本报在头版报道了夏令热线“编外接线员”张同学的感人故事后，不少读者给本报来电，对她想热线之所想、急热线之所急，毫无怨言担负起“转接员”重任的行为表示赞赏，认为这种“热线之事、匹夫有责”的精神值得大力弘扬。记者昨天特意走访了这位可敬的张同学。

　　张同学名叫张侃侃，是上海卢湾高级中学的高三毕业生。当谈起热线“串线”一事时，张侃侃显得有点腼腆。她语气平静地说：“这只是一件小事情，自己麻烦点没关系，只要不耽误老百姓投诉的大事就行了！”原来，她家与市汽修处同在一个新村里，电话号码也只差一个数字。由于号码发布有误，一些看了晚报的市民便陆续将汽修投诉电话“错打”到她们家。她们询问来电者后，才弄清是政府部门的一条夏令热线“热”到家里来了。

　　往后几天，每天都有八九个电话“闯”进来，有时凌晨两点也有司机打来投诉电话，将她们从梦中吵醒。

　　尽管正常生活受到了影响，但张侃侃仍一心想着这是条“为民鼓与呼”的热线，她不厌其烦地转告来电者正确的电话号码，自告奋勇当上了夏令热线的编外接线员。张侃侃还对上门慰问的市汽修处党总支书记孙慧贞说：“这是老百姓的热线，阿拉有义务转接！家里吵一点没关系，但不能让政府热线的形象受损。”

　　本报记者 刘珍华

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