本来想快快乐乐夫妻双双出国游，缓冲一下辛苦一年后身心的压力和疲劳，却不料大年初三丈夫竟在旅行社领队和爱妻的眼皮底下溺死在异国美丽而无情的海水里。“侯恩卡之死”旅行社有责任吗？诉讼还在继续。而斯人已逝，情笃意深的妻子至今愿意相信自己仍在梦里，“这里长眠着一个精灵”的碑文，凝结着她多少刻骨的悲伤和思念；坚强的母亲说：“人都死了，要钱有什么用，无论是投诉还是打官司，目的都是为了规范旅游市场，保护旅游者的合法权益。”法律对此怎么说还没有结果，而我们只能祝愿，愿侯恩卡的悲剧不再发生，愿这是我国第一起也是最后一起涉外旅游索赔案。

　　如今的时尚出国游在这里竟然成了侯恩卡的“死亡之旅”，这是他离开家门时做梦都没有想到的，侯恩卡在游泳时溺水身亡，一个31岁年轻的生命，就这样永远地留在了异国他乡。侯恩卡的爱妻邱天忍痛含悲奔波在讨还公道的艰难道路上……

　　-思念的信寄往“天国”

　　近日，记者步入侯恩卡生前和邱天共同的小家。干净的地板，墙纸上洒满温馨的花朵似乎散发着香气，书房的桌子上摆放的电脑、传真机、打印机的位置都和侯恩卡生前一模一样，镜框里悬挂着侯恩卡的多幅摄影作品，蓝天、大海被他收入镜头，给妻子拍的照片都很见功力，满书架的书籍似乎正静静地等待着主人回来去阅读它们……

　　这是侯恩卡的妻子邱天在丈夫离开他一个月时写下的催人泪下的怀念文章。

　　怀念我的卡尔

　　我的卡尔，今天距离你去世的日子刚好一个月，而我仍然不能接受你已经离开我的事实，我令自己相信仍在梦中，梦醒之后你会一如既往微笑地看着我。

　　总是有人令我想起那恐怖的一幕：你软软地躺在沙滩上，像一个无助的孩子等待着他最信任的人的救助，而平时你总是意气风发，总有满身的活力和灵气为别人解决难题。卡尔，我不配成为你的爱人，我就算保持镇静也没能帮到你，而我之所以能保持镇定也是相信你总有能力改变自己的处境——因为卡尔，你太能干了，在生活中我已经被你娇惯的没有应付突发事情的能力了。卡尔，你是爱了我还是害了我啊！当我把你亲手推进冷藏箱后，我还幻想着你能奇迹般地醒过来，站在万分惊异的我面前嘲弄我对你的不尊重。当他们告诉我可以跟你诀别时，我趴在你的身上，吻着你依然柔和的唇，那里还有我给你造成的血痕，我拉起你柔软的双手抚摩着我的面颊，你的双手依然细腻修长，我曾因此笑着问你：卡卡，你上辈子一定是个女人吧。你是如此的温柔和细腻，你如同母亲般对我奉献着最无私和最无微不至的关怀，而我却把你交给了死神。我千万次地感谢上苍今生能遇到你，我经常紧紧地抱着你让你抱怨不能喘气，你可知我是在为我的幸运而庆幸。卡尔，你是世上心肠最好的男子，你知道我偷偷地爱了你好多年，你终于愿意和我结婚了，卡尔，你把我变成了最幸福的妻子！我荣耀而自豪，因为再没有人能像你这样热爱生活，热爱身边的亲人，你热情开朗，具有极高的天赋而又罕见的认真和勤奋；你是真实和直率的，直率得经常让我为你捏着汗，你是一个天真诚实的孩子，最容易受到伤害却又不当回事，我唯一能做的就是陪在你的身边，让你觉得不管怎样的逆境和不如意，我是你最好的听众和最知心的伴侣。可这唯一的安慰也因为我工作的忙碌而受影响。卡卡，我一直都亏欠你啊！

　　我该到哪儿去找这样的一位真人，祈求他把你变成传说中的莲花童子如同传说中的哪吒？卡尔，你走了，把我的心也带走了，死神该带走的是我而不是你这位执著生活的人，你可知你还有多少抱负未实现，还有多少美好的构思和非凡的才能没有展现？我不觉得生活还有什么意义，我连你都能失去，我还有什么不能失去的吗？

　　他们劝我要好好地活下去，完成你未了的夙愿，而这就是我活下去的唯一的目的了……

　　我愿时间能飞快地流逝，当我为你做完一切以后，你能在一个你喜欢的地方迎娶我……

　　永远爱你的天儿

　　2001年2月26日

　　-一夜间母亲白了头发

　　写完这封寄往“天国”的饱含思念的信，已经向四川省工商局、四川省消协投诉的邱天以及侯恩卡的母亲李先君仍然没有等到旅行社的安慰与道歉。他们认为，侯恩卡之死，旅行社负有不可推卸的责任，旅行社则认为，这是一个意外事故，旅行社没有任何责任。家属认为四川省旅游局有关部门对其投诉推诿、拖延后，转而向成都市消协投诉。市消协协调未果，目前死者家属向法院递交了诉状。

　　邱天认为，这次旅游死亡事故，本不应该发生。因为根据旅游合同和日程安排，在兰卡威都没有下海游泳这一项目。旅行社为何要中途改变活动项目呢？侯恩卡的母亲李先君认为，这是旅行社为了减少开支、增加收入。在原计划中，本来安排的是潜水活动，因为潜水活动的费用高，而下海游泳的费用低。而所安排的游泳海域，是一个不具备安全设施和没有专业救生人员的地方。也就是说，到这样的海域游泳，几乎不需要花钱。“就这样，经济效益的驱使和领队、导游的失职和无知，使我好端端的一个儿子魂断旅程了。”侯恩卡的母亲一夜之间白了头发，白发人送黑发人啊！人生大悲莫过于此。

　　“四川省中旅负责人康乐对侯恩卡之死颇多怨气，他认为旅行社并不愿看到这种情况，没想到30多岁、受过高等教育、有行为责任能力的侯恩卡不守下海时必须穿救生衣的纪律，对擅自变更活动内容，康乐却没有回答。”

　　(摘自“四川内参”2001年第17期《谁之过？——“侯恩卡之死”引起纷争的思考》)

　　-快乐时光存在相册里

　　看着坐在对面的邱天大悲过后，憔悴、苍白的面庞，让人不忍再让她回顾那令人心碎的噩梦。

　　记者：我相信，每一个有血有肉的人读了你写给你丈夫的信，都会落泪的，且不说你的文章的流光溢彩，只说你对他的一片深情。你能告诉我，这段时间你是怎样过来的吗？

　　邱天：我每天晚上做梦都会梦见他，梦见他在冲着我笑，梦见他和我说话。可是我一醒来，却摸不见他。

　　邱天搬出很多大相册，这些照片，记录着这个不幸的女人从前与丈夫在一起生活的最快乐的好时光。

　　记者：看到你和侯恩卡的家是这样的温馨，曾经这样的相爱，如果你愿意，请给我讲讲你们的爱情故事吧。

　　邱天：(邱天沉浸在回忆当中)我和丈夫侯恩卡是中学同班同学，他非常聪明，不是死读书的那一种。但是他经常违反纪律，上晚自习的时候，他总是偷偷地溜出去，几乎每一天老师都要叫他去罚站。高三那一段时间，我们的老师把他的妈妈叫来，“你把你的儿子领回去吧，他不上自习，会影响其他同学，让他退学算了。”侯恩卡说，“不，我不退学，我要考大学，而且我要考名牌大学。”

　　中学的时候，我是班里最听话，最受老师喜爱的孩子，是班里的团支部书记。我注意到侯恩卡虽然不上晚自习，但学习成绩总是名列前茅，他思考的东西和我们不一样，我们那种教育制度根本不适合他。他花在书本上的时间不多，但是他善于思考。终于，他实现了自己的心愿，考上了上海交通大学机械工程系，老师们都非常的诧异，他们说，“侯恩卡太轻松地考上了大学，几乎是玩儿了四年。”但是我觉得很正常，我一直很佩服他，他真的太与众不同了。我考上了西北建筑工学院设计系。

　　之后，我们书信往来很频繁，慢慢地，我已经很了解他了，他给我的印象，是一个对生活充满着热爱的人，爱好广泛，他的思维敏捷。他也给我讲述上海交通大学，讲述怎么吃，怎么玩，好东西他一定要去吃，好地方他一定要去玩。他喜欢上海交通大学的图书馆，他在那里读了很多书。我就觉得这个人的生活太丰富了。我竟然爱上了他，但是我们始终都没有表白。

　　记者：后来，是谁先表白的呢？

　　邱天：是侯恩卡，我们毕业了，他来到重庆我的学校，来到我的面前，我惊喜得不知道说什么才好。

　　结婚以后，我们度过了我今生今世最快乐的时光。他是一个恋家的男人，下了班就直接回家陪我，就是在帮助母亲管理工厂的时候，也是能把应酬推掉的就尽量推掉，他总是说他最不喜欢应酬，不喜欢不健康的生活方式。他喜欢读书，书中精彩的地方他都要与我分享。

　　他喜欢摄影，但并不是个奢侈的人，他不去买贵重的摄影器材。他说：“我是摄影技术发烧友，不是摄影器材发烧友。他就是这样的一个务实、不慕虚荣的人。

　　-飞机上的日记竟成绝笔

　　记者：你和他最后的时光是怎样度过的？

　　邱天：我和亲爱的丈夫侯恩卡大年初一，也就是2001年1月24日参加了四川省中国旅行社组织的赴马来西亚8日游，路线是从成都出发前往马来西亚到兰卡威及湿米岛旅游。侯恩卡辛苦了一年，平素非常的忙碌。每年一次出国旅游来缓冲疲劳是我们近几年的习惯。

　　在飞机上，侯恩卡在一张有着序号0002641的“旅客留言”上写下了这样一页日记：

　　“新世纪的开始，蛇年正月初一，在从成都到马来西亚首都吉隆坡的航班上，一万米高空，开始写日记，从上一次到今天也许有10年的时间，10年，恍如隔世。空中的话题是从与老婆一道探讨“双赢”开始的。如果人能够意识到自己所处的环境，清楚地认识到自己的能力的大小，同时克服许多影响进步的习惯，或许，人生是完美的。但是，恰恰“不识庐山真面目，只缘身在此山中。”人生最大的困难莫过于审时度势，顺势而为，应该可以事半功倍，易成气候。

　　老婆称自己不清楚该干或想干什么，其实这是一种空的境界，有时万事不行，空也是一种财富。

　　多年以来，就有怕坐飞机的习惯，出于对机械以及人的不信任，怕归怕，许多时候，还一定要坐，飞机给生活带来便捷。总之，飞机给生活带来活力，充满色彩，实现时空的跨越，完成人类飞翔的梦想。前几天，与朋友聊天时他说到，佛使人感到人生是一场梦，不管多好，不管多美，梦终归要醒。但我，希望做美梦。其实，由于睡眠状况不佳，我有许久没有记忆深刻的梦境了，当然，也没有原来那么多的噩梦。

　　现在，我只觉得困，眼帘沉重。看看手表，到吉隆坡还有近两个小时，为了迎接那炎热的海风，该睡上一小觉了。

　　2001年元月24日初一晚11时

　　也许，侯恩卡自己无论如何也想不到，这段文字竟然成了自己的绝笔。已经依偎着他进入梦乡的亲爱的妻子邱天也没有任何心理准备，28个小时之后，他魂断湿米岛。从此，相爱的人儿天上人间，竟成永诀……

　　-年轻生命魂断湿米岛

　　记者：我实在开不了口问你以下的问题，因为我知道，每一次别人要你回答这些，都是对你的折磨。

　　邱天：你问吧，这是你的工作，我一定会配合你的。

　　记者：那请你说说出事的经过。

　　邱天：1月26日我们到达马来西亚的兰卡威岛，早晨九点钟我们从所居住的酒店出发，导游告诉我们行程有变化。上午导游带领我们到一个很深的淡水湖，他说，“这个地方很危险，你们要下湖，一定要穿上救生衣”。中午我们吃了烧烤，侯恩卡和其他同伴还喝了啤酒，大家玩得很高兴。

　　吃完饭，导游带领我们到了对面的湿米岛。岛上风光很美，到处长着椰子树，海水很平静，沙滩洁白。有五个游客下海游泳，我的丈夫侯恩卡也下海了。我就坐在树下休息，领队杨明也和其他游客在聊天，地陪导游在安排其他自费娱乐项目。

　　可能是导游和领队都觉得很安全，他们也没有介绍情况，也没有说水深，海面也没有任何水位标志，大家都处在很放松的状态。

　　结果不到十分钟，就听见有人大声的呼喊，“有人溺水了，有人溺水了。”我赶上去一看，是我的丈夫，我就说，“有医生吗？有医生吗？请你们帮忙来救救他。”当时没有人懂得怎样急救落水的人。

　　有两个路过这里的当地马来小孩做手势教我怎样给我丈夫做人工呼吸，当时他已经口吐白沫，我非常的紧张。做过人工呼吸以后，我感觉情况并没有好转，我们手忙脚乱地把他用船运到酒店，又做人工呼吸，又把他抬到车上，送进医院。

　　来回光是这个过程就折腾了四十多分钟。到了医院，抢救了两分钟不到，医生就说他已经死了，领队和导游都走了，说是去报警了。

　　记者：你丈夫下海的时候穿了救生衣吗？

　　邱天：从整个事情的发生到最后，领队和导游给我的印象是非常的惊慌失措，不知道该做什么，也没有抢救的基本常识。

　　后来，我们了解到这个领队根本没有领队证，他是作为省中旅的管理人员出现的。所以我认为我丈夫死得特别的冤枉，如果他们有最基本的急救常识的话，我丈夫不会死的。

　　上午导游打了招呼让我们在十米水深的地方穿上救生衣，下午没有向我们打招呼，给我们的错觉，那就是很安全了。

　　我不知道侯恩卡是怎样被推进了太平间的，我又是怎样被拉走，被送回酒店的。第二天，我又去看他，他们打开冰柜，我扑上去吻他的嘴唇，他的嘴唇是冰冷的，没有任何反应，他就这样静静地只是穿了一个游泳裤躺在那里。我怕他冷，给他带去了衣服。可是因为他已经被冷冻了，衣服根本穿不上。我给他冲洗掉了身体上的沙子。

　　记者：当你知道你叫不醒他的时候，你想些什么？

　　邱天：我想随着他去算了。我打电话同国内的婆婆讲：“妈妈，我没有照顾好恩卡……”(邱天说不下去了，她泣不成声……)

　　婆婆是一个世界上最坚强而大度的女性。她对我说，“邱天，妈妈不怪你，你一定要坚强地活下去。等着妈妈去马来西亚料理恩卡的后事。”

　　我躺在酒店的床上，悲痛至极。家里的亲人来了以后，依照当地的风俗，在马来西亚为我的丈夫送行，我们买了好多的鲜花。他的棺木上面是水晶玻璃盖子，我能清楚地看见他，经过整容之后的恩卡面色安详地静卧在鲜花丛中。

　　依照当地的风俗，要由妻子按下按钮开始火化。我的手一直在发抖，“恩卡，看看我，你怎么忍心撇下我孤零零的一个人就这样走了呢？(泣不成声)

　　之后，我蹲下身来，没有用筷子而是用手去拣他的骨灰，尽管骨灰依然灼热，我用手去触摸他，因为我觉得那样太不尊重他了，我的泪水扑簌簌地流了下来……

　　后来，他一个那么大的身躯，我惊叹那么小的一个骨灰坛竟然能够把他盛下。

　　我们把他带回了成都，把他安葬在一个依山傍水的地方。

　　碑文是我写的文字：“这里长眠着一个精灵。”

　　-给世人留下深深的思考

　　2001年7月12日下午，四川省武侯区人民法院开庭审理了这个案子。

　　侯恩卡命殒他乡了，四川省媒体就“‘保险’是否等同‘安全’”向旅行社提出了疑问。

　　侯恩卡家属认为把保险等同于安全的观点太害人了。“正是这种观点，使旅行社一些人认为，只要买了保险，出了事情有保险公司背起，于是安全意识降低了，该尽的责任不尽了。”侯恩卡的母亲说：“从某种意义上说，我儿子侯恩卡成了这种错误观点的牺牲品。”

　　侯恩卡的母亲还说：“我们无论是投诉还是打官司，不是为了钱，人都死了，要钱有什么用，我之所以这样向全社会呼吁，目的是为了规范旅游市场，打击旅行社的不法经营行为，保护旅游者的合法权益，警醒更多的旅行社加强管理，提高自身素质，避免类似的悲剧重演。”她在法庭宣布索赔精神损失费50万元，“如索赔胜诉，将把索赔款悉数捐赠希望工程。”

　　在法庭上，被告方应诉的代理词如下：

　　我们认为，大量的事实和确凿证据表明，被告对死者溺水死亡一事不应当承担法律责任。理由如下，

　　一、被告正确旅行了自己的法定义务。

　　二、死亡结果的发生是由于死者本人的过错造成的，被告没有主观过错。被告的行为与死亡结果之间没有法律上的因果关系。

　　三、被告的行为不构成侵权，不应承担侵权责任。

　　这种说法让亡者的亲人感到愤愤不平。

　　因国内旅游消费的剧增，“侯恩卡之死”引起的纷争仍在继续，不管诉讼结果如何，这个事件已经得到更多人的关注。文并图/本报特约记者董竹

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