半年前，龙游一私营客运公司推出了70岁以上老人免费乘车的服务项目，没想到———

　　去年12月，龙游县新成立的顺发客运有限公司买下“龙游至塔石”客运线路的经营权后，即开出了“雷锋车”，凡70岁以上老人可凭证免费乘车。成为当地一道亮丽风景。

　　顺发公司把服务对象限于沿线各村70岁以上老人，并为他们办理了免费乘车证。然而，一些非指定地的老人也纷纷来办证，要求享受这一服务，甚至县城及其他乡镇的老年乘客也要求免费乘车。满足不了这么多要求的客运公司当即引起了部分群众的不满。

　　因为免费，一些以往足不出户的老人便成群结队地乘车逛县城，走亲戚，有的一个月要免费乘车二三十次。最多时，公司一天内的免费乘客有近200人次。一些收入不错的老人一天来回好几趟，有违“雷锋车”帮助经济困难老人的初衷。还有的老人集体出县旅游，也要“雷锋车”免费接送。这导致公司效益下降不说，还往往使普通乘客没了座位，延误时间。

　　“雷锋”的尴尬还不只这些。由于老人行动不方便，驾驶员开车都小心翼翼，但还是发生了两起摔伤事故，公司花去了2000多元医药费。

　　今年4月，顺发公司挑选出3名驾驶技术较好、服务耐心的驾驶员，专开3辆“雷锋车”。老人只能免费乘这3辆车，可往往需半个小时甚至1个小时才能坐上。怨声又起，有的甚至说，这样的好事不如不做。

　　公司对此哭笑不得。一家以盈利为目的的经济实体，没有经济效益，怎么提供免费服务。目前，公司每月要为尴尬前行的“雷锋车”贴资近千元，无奈之下他们呼吁社会对“雷锋车”多些理解和支持。通讯员楼林峰王慧

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