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本报讯 （记者关春瑜 通讯员邓宝均）睇楼时被售楼小姐哄得满心喜
悦的李女士完全想不到，售楼小姐满口应承的原定购房方式根本无法实现，
4000元订金无法索回不说，她自己还天天被售楼部追交余款，陷入进退
两难、求助无门的境地。记者昨日从海珠区消费者委员会获悉，这种经营者
通过花言巧语骗取订金的事件已愈演愈烈，应引起广大消费者以及相关部门
的重视。
个例一
允诺方式无法兑现购房订金难以索回
昨日，李女士拿着份认购书来到海珠区消委会说，她7月28日和丈夫
一起来到滨江路某花园睇楼，售楼部小姐为其写下一份财务预算，称他们在
该花园购房可采用30年银行按揭八成的购房方式，还说剩下的单位不多了
，不立即下订金估计就买不到了。李女士在与接待小姐签订一份认购书并取
得其复印件后，匆匆交下了4000元订金。回家后，李女士从银行工作人
员处获悉，以她目前45岁的年龄，银行是不可能批准她采用30年按揭的
，于是她致电该花园的代理商某某物业公司，公司此时也告知她银行确实不
可能批准其采用30年按揭买房，并建议她把自己的儿子加为业主。李女士
想拿回4000元订金，但该公司却说钱已经交给发展商的财务了，要她自
己找发展商拿，但李女士打通其留下的电话后发现根本找不到负责人。
到29日下午，花园售楼部开始打电话催款，李女士好不容易哀求到缓
期一天交款，昨日上午和丈夫匆匆赶到海珠区消委会。
记者在该消委会认真察看了该认购书复印件后发现，售楼部小姐在其认
购书上十分巧妙地隐去了30年银行按揭的字样，付款方式只写了80％银
行按揭，并且认购书上并未盖上该代理商的印章，消费者即使想闹上法院也
缺乏法律依据。
个例二
看好房子交下订金事后得知房已售出
前日，一位梁先生到消委会投诉，他准备购买某花园盈华阁1203房
，交200元订金后，他家人要求和他再去看一次，结果发现房子已经出售
，而售楼部总是推卸责任，让他们去找其上级领导，200元订金始终追不
回。
消委会
这种投诉每天都有有人专骗购房订金
海珠区消委会告知记者，自从广州有了商品房买卖，其消费中的订金纠
纷就不断出现，该消委会平均每天都有一两宗这种投诉。一些房地产商无意
真正出售其商品房，而专门利用目前不够规范的房地产市场来骗取消费者的
订金，但由于消费者难以取得相关证据，消委会缺乏该行业的专业知识，而
相关部门又不出面对整个商品房购买流程进行监管，目前这种现象愈演愈烈
。
消委会提醒消费者，不要听信售楼部天花乱坠的口头介绍，交订金时要
多长个心眼，一定要让售楼部把你认为重要的内容写在合同上，并盖上公章
，否则口说无凭，干脆别交订金，即使要交，交得越少越好。同时希望有关
部门能规范购楼市场，保障消费者利益。
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