船舱到处是油污，娱乐活动全没有，游客投诉： 【本报讯】（实习生颜家梁）“本来想带着老伴去看看海上风光，过一个愉快的周末，没想到却在一艘又脏又破的船上度过了难熬的24小时。”昨日上午，罗先生给本报打来电话，诉说他在28日参加深圳某旅行社举办的海上假日游的遭遇。罗先生气愤地对记者说，旅游的实际情况和旅行社打出的广告有很大的出入，这是一种欺骗游客的行为，有损深圳的形象。游客：如此旅游简直是受罪罗先生告诉记者，25日上午，他在某报看到该旅行社刊登的旅游广告，立即被广告里面“豪华客轮、优质娱乐服务、香港风光一览无遗”等内容所吸引，于是决定和老伴去参加这次海上一日游活动，过一个愉快的周末。罗先生当天就赶到深南东路该旅行社交了旅游的900余元费用。28日下午大约4时左右，300多名游客在蛇口港陆续登上了游轮，罗先生和老伴被安排在6人间的3等舱。进舱后，罗先生发现地上脏兮兮的，并有一种类似煤油的怪味，用手一摸，床上、洗脸盆里都是油污。罗先生走出来问船上的船员，那船员说这船本来就不是专门用来旅游的游轮，罗先生这时也看见船上还载了几辆客货车。吃过晚饭，罗先生带着老伴准备按照旅行社所说的一条龙服务去活动一下，谁知跳舞、打乒乓球、卡拉OK等活动都没有，就连打麻将也得自己去租副麻将。无奈之下，罗先生只好拿张旧报纸和老伴坐到甲板上欣赏漆黑的夜景。熬过漫长的一夜，29日清晨，憋了一肚子气的游客终于因未能及时吃上早餐和旅行社的人吵了起来，拍桌子摔凳子，整个船上闹哄哄的，和罗先生同一个船舱的昆明来的两位游客摇头苦笑着说，千里迢迢来找罪受哟！旅行社：有些服务待改进

　　接到罗先生打来的电话后，记者马上与这个旅行社取得了联系，该旅行社的曹经理向记者解释说，海上假日游所用的游轮是旅行社向深圳船务公司租的客滚船。客滚船就是上面船舱载人，下面载车。这船平时开蛇口到海南的航班，周末就租给旅行社作游轮用，往返不停，卫生方面就不能尽如人意了。至于游客所指的娱乐活动，因为游船不是旅行社的，船上开设的舞厅、棋室、乒乓球室等娱乐设施要收费，旅行社也干预不了。就早餐时游客与旅行社人员吵架一事，曹经理告诉记者，那是因为餐桌少了，只好让游客分批去吃，有些游客接受不了，就吵了起来。曹经理对记者说，28日是首航，有些服务确实没有跟上，旅行社已向游客解释过了，希望游客能够谅解，旅行社将提高服务质量，尽量使游客满意。

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