昨天傍晚，记者路过北京西路上上海南京美发公司一分店，出于对国有老牌名店优质服务的怀恋，进店(火局)油理发，结果“什么也没做”，却付了60元钱，这是怎么回事呢？

　　进店问明了(火局)黑油的价钱：国产60元，理发20元，共80元。我坐好后，理发师递上雪白的热毛巾让我擦汗，我备感温馨。理发师帮我(火局)油，在理发师再次去调油时，我忽觉头皮麻辣。我告诉理发师，理发师说：“没关系，这个油是有点辣，我们一直用的。”我感觉越来越“辣”，坚决要求洗掉，洗干净后头皮仍然余“麻”难消。我问有没有其他国产的(火局)油膏，他们说“没”；我问进口的是不是也会辣，他们说，“(火局)油都有点辣的。”然后另一名理发师说：“侬等一歇，帮你理发。”我说：“不能(火局)油，就不理发了。”

　　我问怎么结账，他们说“60元”。我拿出钱，要求开具发票和看一下(火局)油膏。他们拿出的(火局)油膏赫然写着“美国温雅染发(火局)油（自然黑18）”，当被问及为什么没有保质期时，店员回答：“是没有的，我们总店统一进货的。”接着他们又对我说：“对不起，我们发票没有，

　　用完了。你要，你自己到我们总店去开！”经过一番“口水战”，店经理亲自去

　　总店开来1张编号为00639130的发票。

　　付完钱，我问对我(火局)油过程中头皮麻辣所造成的损害怎么看，一名店员吼道：“你去医院验伤，验完伤再来！”我再问(火局)油的过程并没有顺利完成，收费是否合理，店里的理发师们不予理睬。

　　老店“老辣”到这样的程度，我始料不及。如果吃“麻辣酱”的不是消费者，而是理发师自己，他会作何感想呢？本报记者 胡 欣

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