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桂冠——让你心动引你上钩
交5600元人民币，再附上一些简单的企业资料，您的企业便可以获得“中国质量服务信誉AAA级企业”称号。这听起来好像笑话一样的事，近来却让国内不少企业碰到了。最近，国家工商总局整顿和规范市场经济秩序办公室便接到了不少这样的投诉。其中，不乏国内知名的大企业。面对这“动人”的诱惑，有的企业家动心了，有的迷惑了；而全国政协委员、广西北海喷施宝有限责任公司董事长兼总经理王祥林则在做了调查之后，对此种推介行为提出了质疑。
今年五六月份，包括广西喷施宝公司在内的国内不少企业先后接到一份盖着“中国市场研究中心”红章的《关于推介中国质量服务信誉AAA级企业的通知》（以下简称《通知》）。《通知》称“依据有关部门推荐和对你单位品牌、信誉的市场调查及相关资料考证，拟授予你单位‘中国质量服务信誉AAA级企业’称号，并授予标牌和称号。”在直白地陈述了决定之后，《通知》又明确提出要求：必须缴纳推介费、证牌费共计5600元。”喷施宝公司在接到《通知》后，立刻与《通知》上的“中国市场研究中心”联系，却发现接电话的是北京新定位企业管理研究中心的一位女士。该女士似乎十分警惕，对该中心和中国市场研究中心的关系，以及“AAA级企业”的权威性和认定方法等均回答不清楚，但她强调如果想入选，尽快将钱款和材料寄到便可。
这些言辞引起了喷施宝公司的怀疑，公司迅速向国家工商总局整顿和规范市场经济秩序办公室进行了反映。王祥林提出了几个疑问：“中国市场研究中心”是个什么机构，归属国家什么部门管理？就算是国家管理部门的研究机构，又是谁授权予它，它又凭什么依据对企业进行信誉评价和推介？从其收缴推介费、证牌费5600元的财务专用章来看，收款单位并非中国市场研究中心，而是北京新定位企业管理研究中心，这究竟是怎么回事？王祥林愤怒地指出，在全国各地加大打假力度，国务院领导人亲自指挥打假的形势下，各种作假现象却时有发生。喷施宝公司产品在长期遭受假冒伪劣产品侵害的同时，也随时受到什么评先进之类的作假干扰。王祥林说：“我作为一名全国政协委员，在历次两会中呼吁打假，今见作假现象屡打不绝，且花样越来越多，实在是义愤填膺，不说不快。”他强烈要求有关部门核实此类推介活动的真伪和科学性，如果活动纯属假冒，则应全力打击。
探访——假作真时真亦假
国家早在几年前就对乱评比活动发出了“封杀令”，但近一时期，这一活动又有死灰复燃的迹象。喷施宝等企业的投诉引起了国家工商总局整顿和规范市场经济秩序办公室的重视。于是，派员进行了查访。
6月28日，笔者以安徽某公司业务员的身份对位于北京市西城区月坛南街32号银岛商务写字楼628室的北京新定位企业管理研究中心进行了暗访。我首先拨通了该中心的电话，接电话的依然是一位小姐。当笔者问及推介活动的详细情况、标准以及该中心与中国市场研究中心的具体关系时，自称姓陈的小姐显得极为不耐烦，用生硬的口气说道：“你不用多问，把材料和钱款寄来，我们审查就可以了。”随即便挂断了电话。
电话咨询不成，笔者又以喷施宝公司驻京业务员的身份，直接走进北京新定位研究中心的房门。一进屋，便见到屋内三四个男女正不慌不忙地整理着一些材料。自报家门后，那位接电话的陈小姐接待了我。当笔者表明需要对推介活动作进一步了解再作决定后，陈小姐才勉强向我说明了该中心的一些情况。据她介绍，该中心是中国市场研究中心的下属单位，具体承办此次推介活动。为了证明中心确实有中国市场研究中心的背景，她从柜子里拿出了两份材料。其一是推介活动通知，上面有中国市场研究中心的公章；其二是国家统计局1992年批准成立中国社会经济决策咨询中心市场研究中心的批文。
当笔者问及此次推介活动的权威性究竟如何保证时，陈小姐却表示，推介活动没有任何权威性，企业纯属自愿参加。对推介的标准，陈小姐也只解释有自己的标准———即通过ISO9000质量体系认证的企业，以及按ISO9000体系标准运作的企业，对如何考核她未作解释。我问目前有多少家企业已经得到了推介，陈小姐说：“目前活动刚刚开始，参加的企业还不多，但广东、江苏、山西等地已有部分企业参与了活动。”笔者又问：“AAA级究竟算不算一种荣誉，这权威性又有谁来保证呢？”陈小姐答曰：“没有，但北京新定位的推介之后，将为被推介单位作质量担保，并愿提供第三方公正信息。至于荣誉，就看你自己怎么看了。”一席话说得我似懂非懂，再问下去，只见陈小姐已露出明显不满的神情，便找机会撤了出来。
为了进一步对推介活动进行求证，我又想方设法通过电话找到了活动的主办方———中国市场研究中心，即中国社会经济决策咨询中心。没想到电话采访刚刚开始，戏剧性的场面就出现了。
电话接通后，对方是一位中年男性的声音。笔者表明了自己是国家工商总局整顿办工作人员的身份，并希望对推介活动做些采访，此话立刻引起对方的高度警惕和不耐烦。中年男性一方面用极为生硬的语气追问我的来历，并当即打电话核实，另一方面用责难的口气责问我：“你采访的目的是什么？”在表明自己采访的目的之后，中年男性仍拒绝透露自己的身份和姓名，并表示高度的敌意。在笔者的追问下，这位男子称这次推介活动是由中国市场研究中心的下属单位操作，对活动的权威性，男子与那位陈小姐一样予以否定，称这次推介活动纯属市场行为，企业自愿参加。采访活动在极不愉快的气氛中结束了。
警惕——借尸还魂设陷阱
那么，究竟这种推介活动是不是科学，合不合法呢？国家工商总局有关人士认为，国家早已三令五申严禁搞乱评比活动，各部委也一直严格遵守国家有关规定，取缔了相关的评比活动。但在利益的诱惑之下，总有一些单位扛着这样或那样的“虎皮大旗”大打擦边球，给企业造成误解，引诱企业花钱买荣誉。当前整顿和规范市场经济秩序工作进行得如火如荼，对各种中介公司的经营行为也已被列入管理和整顿的重点。北京新定位中心的这种做法显然与整顿和规范市场经济秩序工作的大方向不符，对企业产生一定的误导，且该中心在推介的具体操作方式上也存在明显的“花钱买牌子”的嫌疑。国家有关部门曾三令五申，不准对企业进行乱评比、乱推荐，但总有人变换方式向企业伸手。因此只能再次提醒广大企业在遇到这种推介活动时，一定要谨慎小心，防止上当。对这一事件国家工商总局整顿办将进行深入了解后作出处理。(叶尤刚)
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