新快报讯(记者曾霞)凭什么不让我做“大富翁”———广州多名手机用户昨天向本报投诉，称其在手机上玩“大富翁”游戏进入决赛后，明明答题答对了，反馈回来的短信息却说你错了。比如说，你选C选对了，反馈的短信却说你选了B，把你淘汰出局，让人颇有花钱上当的感觉。

　　手机“大富翁”成白领新宠

　　手机上的“大富翁”游戏是广州市讯龙科技有限公司于6月中旬起在广州、深圳两地推出的。据讯龙公司市场部负责人表示，该游戏的开办受到了香港某电视台推出的“百万富翁”节目的启发，但玩起来更简单———广州、深圳两地的全球通手机用户只要在短讯功能中输入短讯“AD”，然后发送到“01118”，就会收到游戏规则。之后游戏开始，手机很快会收到问题，每个问题有3个答案，用户答题时只要发短信(A、B或C)给01118就行了。每答一道题，用户手机就会收到一条反馈信息，告诉你是答对了还是答错了。

　　据讯龙公司介绍，该游戏从开始到决赛，一共有五关。前三关每关要回答3个问题；第四关是半决赛，需回答6个问题；第五关即决赛，题目最多，有15道题。这些问题涉及物理、化学、生理、文学和娱乐等各个方面，都是从题库的几千道题中随机抽取的。过关越多，手机用户所获得的奖品就越丰富。

　　按用户每发送一条短信息交0.10元、每接收一条短信息交0.05元计，记者推算，完成一场完整的比赛，用户要花费约6元的信息费。

　　据悉，讯龙公司的手机“大富翁”节目推出至今，在不到两个月的时间里，就已成了广、深两地白领一族的新宠。许多人一有空闲就拿出手机来“冲关”。据讯龙公司统计，每天仅广州就有几万人次参与游戏，在深圳也有数万人次之多。

　　用户投诉两大疑团———

　　奖品为何总是落空？明明答对为何说错？

　　据向本报投诉的手机用户们说，他们在玩游戏时发现了两大疑团：

　　———决赛答题张冠李戴。有位女士说，上周日她杀入“大富翁”的决赛。决赛中第3道题是“下面不导电的物质是：A、铜，B、水，C、干木材”。问题如此之容易，她快手快脚就按了答案C。谁料手机上反馈回来的短信息显示：“很遗憾，你的答案是B，正确答案是C。”这位女士记得很清楚，每道题她都答得很仔细，都只按了一次答案。她说，真是想不明白，难道手机自己会说谎？投诉者们还反映，上述情况都集中在决赛过程中，前四关倒没出现过。

　　———奖品总是不够分派。有投诉者说，“大富翁”游戏在广告中称每过一关都有奖品，而且每天最高大奖价值1000元，每周大奖价值5000元，奖品包括数码相机、电脑等。可他们公司很多同事都顺利通过好多关，却从没人拿到任何奖品。

　　这位投诉者说，他有一次过了第一关，手机上就显示：“对不起，有10000多人过了第一关，奖品没有了。”过了第二关，手机上又显示：“对不起，有1000多人过关，奖品没有了。”过第三关后又说有500多人过关，奖品仍然是不够。过第四关后，他好不容易排到第82名，但还是空欢喜一场。

　　这位投诉者说，即使哪一关的奖品真是不够了，该公司也该在用户回答这一关的题目之前发短信通知参赛者，保障消费者的知情权。

　　讯龙公司自有说法———

　　人人有奖岂不亏本有些差错要怪电脑

　　对于投诉者的上述疑问，讯龙公司昨天下午给本报传来了书面答复。

　　该公司在答复中称，在决赛中出现答题张冠李戴的现象，是因为系统处理不过来。由于决赛是每周一次，参赛人数众多(例如上周日就有5000人参加决赛)，而系统容量有限，所以用户答题后不能很快得到回复。这样，用户很可能会心急，以为公司没有收到答案，很可能会再按一次甚至多次答案。这样一来，电脑系统就会把用户多按的回答当作后面题目的答案。像上面那位女士，就很可能是在答决赛题第2道题时，按了两次B，系统就自动把第二次按的B当作第3题的答案了。

　　对于奖品总是不够发一事，讯龙公司解释称，因为参赛人数太多而奖品有限，确实不够发。再说，如果所有人每过一关都有奖品，公司哪吃得消？

　　昨晚，记者又打通了讯龙公司的咨询热线。热线小姐告诉记者，该公司的“大富翁”业务目前还在推广期，电脑系统尚不完善。上述用户反映的问题，也有可能是电脑系统出错引起的。如果是这样，公司将免收用户的信息费，或让用户直接进入决赛。但由于公司电脑系统每天都要清空前一天的信息，因此用户如有问题，还请当天及时反映，以免过时查无实据。

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