读者来信

　　舆论监督特别报道组：

　　我在南开区六里台师大北院内的师北里居住。前几天的一个中午，一名妇女敲我家的门，说你拿凳子，我们检查一下你的电闸，还说是学校出于安全考虑，要把整个师北里的闸都换成空气开关。我听到这样的话就放心地打开门，拿出凳子，一名男子也走上楼来，两人忙碌地干起来。他们告诉我换一个开关58元，我拿来钱递给他们，同时我问：“一个开关有这么贵吗？”该妇女说，不换的话出了事就不是几十块钱的事了。我问有保修期吗？他们给了我一张信誉卡。我想如果师北里都换，楼道应该乱糟糟的，可我发现别人家都关着门，楼里很安静，我就去敲邻居家的门，问邻居家换没换？没想到邻居说他们是推销产品的，我转回头要找他们理论，他们已跑下楼，我一直追到校门口，也没追上。我去问传达室的人，人家也告诉我他们是产品推销员。

　　我已经60多岁，收入不多，我家原来的闸用了20多年都没出过毛病，这些人却欺骗我，我希望新报对打着幌子推销产品的欺骗行为予以曝光，让居民群众都警觉起来。

　　忠实读者赵女士

　　■采访附记

　　近日，连续接到反映欺骗性推销空气开关产品的读者来信，引起本报的关注。日前记者与写来投诉信的赵女士取得了联系。赵女士出示了换空气开关的男女留下的信誉卡，正面印有“天津市宝君商贸有限公司”字样，地址是：和平区宝鸡西道增1号，并印有维修部电话、传呼；反面印有保修期1年、保险期3年等字样。赵女士说，给自己家里安装空气开关的妇女自称姓来，男子自称姓郑，那天没有追到这两个人，回家后打通维修部电话，一位小姐接了电话，态度很生硬地说她们公司卖出去的货一概不退换。

　　采访中，赵女士反复向记者强调说自己想不通的、也是很反感的一点就是，业务员推销产品就应诚实地介绍推销自己的产品，为什么要骗人说是检查电闸，还说整个师北里都换？

　　随后，记者找到该公司的王姓负责人，得知他们公司是于1999年成立的民营企业，经营的产品是浙江省温州市温仙工业区立泰电器公司生产的空气开关，也叫小型断路器。就记者反映师北里的问题，他说自己已经接待过这个居民区的反映，他说，我们公司有信誉卡，业务员都配有胸卡，是不会有欺骗行为的。当记者问，该公司业务员谎称检查电闸同时谎称居民区都要换空气开关的做法，难道不是欺骗吗？他回答说，这需要调查一下，再给报社答复。很快，王先生便给本报打来电话，说已经调查过员工郑某和来某了，他们一致肯定说没有以什么名义去师北里搞过欺骗性的安装。他说，员工在工作中有可能说话没到位，或是客户理解得不到位，只能对客户进行耐心的解释。

　　就此问题，记者拨通市电力公司24小时的咨询电话，工作人员刘先生说，他们已知道现在社会上有强行推销空气开关的，大都是没有经过鉴定的、不符合国家标准的假冒伪劣产品，居民遇到这样的上门推销人员，可以打110报警，电力和公安部门将联合打击这种欺骗行为。新报记者李海燕

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