解放日报(见习记者谭新政实习生金滢甄)“赵家帮钱家修空调,钱家帮孙家搞卫生,孙家教李家孩子学钢琴,李家帮王家孩子补功课,王家为整个小区守夜值勤……”本报8月2日第5版发表了《提高市民素质和城市文明程度的新形式———“时间储蓄”》一文,介绍本市虹储、晋阳居委会和临汾医院自发开展以互助为宗旨,以时间为计量的“时间储蓄”活动详情,引起社会各界广泛兴趣和强烈反响,一个关注的话题:“时间储蓄”是否必须保值,又如何保值?一个共同的心愿:好事要坚持,好事要做大,好事要办好。为此,本报记者做了追踪采访。
好事要坚持制度要规范
采访对象:虹储居委会主任朱国萍
问:朱主任,看到虹储小区的“时间储蓄”活动红红火火,既好奇又感动。有个问题想请教,为什么居民手里的“时间储蓄”服务记录卡上,只有为他人服务的时间记录项,而没有被服务后的扣除项?如果“收”“支”不清,是否会影响保值?
朱:既然是储蓄,就应该保值,而且应该有利息。我们的做法:为他人服务“时间”储到200小时者,由我们居委会支付“利息”。“利息”就是请市级医院的医生免费为他们做一次体检。当然这些医生也是居住在小区里的“时间储蓄”参加者。“时间储蓄”我们搞了3年,小区已有758人参加,大家的本意,互助的同时也是为小区服务。为什么“时间储蓄”卡上没有被服务后的扣除项,当初从“献爱心”角度考虑比较多,储蓄卡就像荣誉证一样,记录为他人服务的“时间”越多越光荣。我们的管理还处在初级阶段,下一步工作就是要使时间储蓄制度规范化。
问:你是否认为“时间储蓄”的有效保值,有赖于活动的大面积推广?
朱:当然。如果将来每个小区都建立起“时间储蓄”制度,储户无论搬到哪里,“通存通兑”,消除“保值”后顾之忧。目前,我们只能做到在小区范围内“时间储蓄”可以保值,“储户”搬出去,我们鞭长莫及,送上份一年期的人身意外保险,表示对他们的感谢。
好事要做大,“保值”需联网
采访对象:临汾地段医院院长庞连智
问:临汾地段医院开展“时间储蓄”至今9个月了,您觉得目前这种操作模式还应如何完善?
庞:目前,对来我院参加“时间储蓄”服务的老妈妈们的联络、培训、安排服务、计时等全部由医院承担着,我们完全成了“管理者”。当然有利有弊。利,协调便当;弊,走出医院,她们在这里“存下”的服务“时间”就不能“保值”了。只有当这些服务员因病住进我院,才能根据她们曾经为病人服务的时间,予以回报。
问:您的意思是说,只有大面积推广才能使“时间储蓄”得以有效保值?
庞:是的。这桩事体要做好,只有搞大规模“联网”建设,单靠医院不行。医院的“角色”应是提供服务场所,记录服务时间,评估服务态度。管理应该由专门机构负责,统一调配,那样的话,资源量就大,组织渠道就多,便于对服务者的跟踪、调剂,“全面开花”之日,就是有效保值之时。
采访对象:临汾地段医院“时间储蓄”服务员徐美芳
问:徐阿婆,您觉得“时间储蓄”做法有啥要改进的地方?
徐:讲心里话,退休后自愿到医院去参加“时间储蓄”服务,主要是想为社会出点力。要说改进,我是听过些议论,比方讲,是不是一定要“啥人付出,啥人得到”?现在家庭两个年轻人伺候四个老人蛮多的,要是年轻人为社区其他老人服务了,而当他们的父母又需要人照顾时,可不可以拿小辈储存的时间“折”给父母?还有,如果参加“时间储蓄”的人出国去了,想把自己服务的“时间”送给亲朋好友,能行吗?
好事要办好,道德是基础
采访对象:复旦大学社会学系教授胡守钧
问:“时间储蓄”是否必需保值,您作为社会学专家对此有何见解?
胡:“保值”是“储蓄”的题中应有之义。互助与自助合一,利人与利己互补,权利与义务对等,公平公正的契约意识同样不失为一种社会公德。讲奉献服务,我们坦坦荡荡;讲回报保值,我们也不必含含糊糊。
问:如果说保值是储蓄的前提,那么您认为实现保值的关键何在?
胡:我想有必要先对“时间储蓄”的社会功能做一个界定,它是界于货币有偿服务和义工奉献服务间的人与人互助特殊形态。现实生活中的人都会遇到各种各样的困难,都会需要各种各样的服务。开展“时间储蓄”活动,我为人人,人人为我,从某种意义上说,它是实现社会人力和时间资源配置最优化的一条有效途径。显见这是一项大系统工作,靠一个小区、一家医院难成气候。因此,有关部门或团体的积极参与和规范管理,是“时间储蓄”得以保值的关键所在。
问:“时间储蓄”的保值,是否也应含有“转让”、“馈赠”、“继承”的权利?
胡:这种观点我不能苟同。我们开展的“时间储蓄”与“货币储蓄”不同,它是以时间为计量单位,因此它拒绝简单劳动与复杂劳动、重体力劳动与轻体力劳动的价值差异,为他人服务的过程,不仅是劳力时间的投入,同时也是文明的张扬,精神的提升。如果以“货币储蓄”概念来伸张保值权利,那么“时间储蓄”将会完全失去可操作性。所以我认为,开展“时间储蓄”活动,文明是导向、道德是基础。
理应得到尊重和回报
上海市文明办副主任陈振民
作为特大型城市的上海,如何在社会主义市场经济条件下贯彻江泽民总书记“三个代表”和“以德治国”重要思想,加强社会主义思想道德建设,这就需要我们坚持走具有“中国特色、上海特点、时代特征”的发展之路,积极进取,勇于创新,深入广泛开展群众性的道德实践活动。“时间储蓄”体现了市场经济条件下“我为人人,人人为我,服务他人,奉献社会”的价值导向,志愿者为社会服务同时,理应得到社会尊重和回报。这是群众性的“自我教育、自我管理、自我提高”的有益探索,是提高市民素质和城市文明程度的很好载体之一,这种做法值得大力推广,相信在今后实践中会不断得以完善。
外国友人如是说
中村多美子(日本) 在我的印象中,日本好像还没有“时间储蓄”的做法。中学生如果有从事社区服务的经历,升大学时会有相当优势。但升入大学后,从事义务社会服务的人数就锐减了,在生活压力下,打工赚钱成为学生们的首选。
彼得(德国):德国公民手中都有一张卡,它类似中国的居民身份证,但其内容和用途更广泛,其中就包括“社区服务”的时间记录。假如一个家庭妇女没有工作,她的社区服务时间记录,可为将来领取养老金等各项社保业务提供参考。
陈保尔(美国):我在美国落脚15年,没见过也没听说过“时间储蓄”。在美国,学生服务社区的义工算学分,缺这项不给毕业文凭、不能考大学。像我读高三的女儿,从小学起开始做义工,从感恩节给穷人发火鸡到为图书馆擦桌子,每学期都得攒满一定的时间。像上海的“时间储蓄”,创出了一条有中国特色的新路,办法好,值得推广。
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