日前，记者从北京市物价局“12358”物价举报中心获悉，该举报电话自2月份开通以来，共接到涉及物价方面举报8637个，受理429个，结案300件，退款93.2万元，没收违法所得12.7万元。然而，有不少举报因为举报人没有留下真实姓名很难举证导致工作无法进行。举报中心工作人员呼吁：群众不要担心报复，要敢于实名举报，以利于取证查实。

　　据举报中心工作人员介绍，如果举报人举报时留下真实姓名，相对而言取证要容易得多，处理起来也要顺利得多。日前，某驾驶员对一加油站未按规定时间执行调整成品油价格进行举报。由于是实名举报，检查人员很快将加油站多收举报人的5.88元如数退还；一位细心的居民发现小区有关部门为其开具的机动车停车费收据上面盖的是开发公司的印章。实名举报不久，他和小区200多户居民收到40多万的退款。

　　“12358”的工作人员称，物价部门有一整套完善的制度和措施保护举报人的安全，希望举报者在举报时尽量留下真实姓名。以家长举报学校乱收费为例，如果举报人不为物价部门提供实名证据，校方可以通过隐匿账簿矢口否认。但是，如果证据确凿，检查人员不会轻举妄动，他们会巧妙地向学校索取几十张单据的记录，自然不会暴露举报人的信息。

　　据举报中心负责人介绍，举报电话开通以来，他们也遇到不少令人哭笑不得的事情：在1.2万个以上的来电中，4000多个来电并不“对症”。 (李海清)

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