本报讯 如今,家电的功能越来越多,比如电视机可以做日历、记事本,电冰箱可以留言,但不少功能却是多余的,根本用不上。而另一方面,一些细节的不“完善”却给消费者带来不少烦恼。
比如,晚上看电视时,换台往往看不清遥控器,再说现在的遥控器越来越精致以至频道键特别小,如果它能像手机面板一样有发光功能,或者有个液晶显示屏不就看清楚多了吗?再比如,每次看完电视用遥控器只能关掉屏幕使电视机处于待机状态,要切断总电源还是要起身关主机,特别是在冬天,这一“折腾”就让在床上看电视的人“温度”尽失。不少消费者问,现在生产商开发的新技术这么多,为什么遥控器还和十年前一样毫无进步?还有消费者反映,全自动滚筒洗衣机不能调节水量,有的吸尘器没有可脱卸式灰尘袋,往往要提着它跑到楼下去倒等等。
带着这些问题,记者采访了一些家电生产厂家。熊猫电视机厂技术开发部的一位同志说,电视机遥控器如果要直接关掉电源,可以采用交流关机技术,他们厂以前还有这一项专利呢,不过在这种状态下,有的功能如定时开机就无法实现了,所以现在绝大多数新机型都用直流关机即遥控器不能切断电源的模式。至于发光的问题更简单,打背光源就能解决,但这样会增加七八元钱的成本。一些吸尘器的经销商说,老式吸尘器确实存在清理麻烦的问题,但现在一些新的品种已在逐步改用脱卸式过滤,还生产与之配套的灰尘袋。这些厂家说,消费者的意见给他们带来了启发,以前总是考虑成本或是功能尽可能既多又新,但其实消费者有他们自己的要求,有些细节是厂家所想不到的,以后他们会更加强与顾客的双向交流。(薛蓓)
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