【本报讯】(记者郝又满 梁瑛) 昨日上午，市民刘先生家17岁的保姆沈某经历了她一生中最最漫长的3分钟：她在新洲路长景阁乘坐的电梯在上升过程中突然失灵，从14楼一路下坠，一直跌至负一楼才终于停下来。

　　电梯快速下坠保姆吓得尖叫

　　昨天早上8时左右，保姆小沈像往常一样乘电梯下楼去信箱取报纸，取完报纸从一楼进电梯，按了17楼。当时，电梯里共有3人，到了6楼时另外2人下去了，电梯里剩下她一个人。电梯继续缓缓上升，谁知升至14楼的时候，电梯忽然停住不动了，电梯里所有的信号眨眼之间全没有了，不管按哪个按钮都没有任何反应：电梯失灵了！

　　几秒钟后，电梯开始快速下降，小沈吓得在里面尖叫，但谁能听到她的呼救，所幸到9楼时电梯停了一下，谁知还没等她回过神来，电梯又开始慢慢下坠。这时，电梯里开关的按钮还是完全失灵，沈某害怕极了，在里面拼命地按对讲机，使劲地拍门求救。此时，对讲机里居然传来了不知谁的声音，非常微弱，仔细听，原来是管理处的人员叫她不要害怕，说他们很快就会过来。到了负一楼，电梯终于停了下来，电梯门也自动打开了。吓坏了的小沈回到主人家后头晕眼花腿发软，话也讲不清楚，好半天都回不过神来。

　　下跌不止一次 住户“谈梯色变”

　　长景阁业主反映，电梯出现类似故障早已不止这一次了，就在上个星期，就已经发生过一次事故。当时，电梯也是突然失灵，从3楼一直掉到了负一楼，所幸没有造成人员伤亡。业主张先生说，就在昨天，电梯还另外发生了一次故障，上午11时左右，电梯停在17楼时候，电梯出口比地面高出了整整8厘米，一个老太太出电梯时没太注意，还差点儿绊倒在电梯门口。

　　17楼的业主刘先生说，长景阁一共就2台电梯，一两个月前就开始出故障了，管理处也经常请人来修，但修归修，故障还一直在出，搞得业主们一说到电梯就“色变”，不少业主都不敢乘坐电梯了。

　　管理处：尽快解决电梯故障

　　接到业主投诉后，记者很快与长景阁管理处取得了联系。管理处负责人冯先生介绍，这栋大楼里共有两部电梯，都是日本原装进口的日立牌电梯。这两部电梯已经使用3年，突然失灵下坠的问题，是最近一个月才连续出现的故障。他说，他们早已通知电梯公司派人检查维修，现在维修人员正在查找问题，估计是电梯电路出现了故障。他说：“我们也已将这一情况向管理处的上级部门反映了，我们也可以肯定地说，会尽快从根本上解决电梯的故障问题，这一点，业主们可以放心。”

　　昨日下午，记者采访了负责长景阁电梯维修保养的长城电梯公司。公司张先生解释，电梯之所以出现这种失灵下坠的事故，可能是电梯电路的某个故障点出了问题，但这一问题肯定不可能造成人身伤亡等事故，这一点业主们可以放心，不必过分惊慌。他说：“我们会尽快从根本上解决电梯的故障，让业主们乘坐电梯感到安全。”

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