本报讯 那天,朝阳区潘家园地区武圣路朱女士家里的厨房下水道严重堵塞,脏水四溢,她急忙接通社区网络呼叫中心,中心的工作人员通过电脑找到朱女士的住址、电话等资料,弄清情况后派出了专门的维修工。半个小时以后,朱女士家的厨房下水道修好了。目前朝阳区的22个街道已经开始普及社区网络呼叫系统,仅朱女士所在的社区就有1500户开始享受这样的数字化生活。
这一系统是由首信、清华同方、厦门恒达等企业专门为数字化社区建设而设计的。它的主要功能包括各种家政服务、医疗急救和治安报警等。这一系统的运行包括三种形式:热线电话,网上呼叫和一指通。热线电话是通过电话直接与中心联络,网上呼叫是指通过互联网联络中心,而一指通则是在居民家安装呼叫终端器,用户需要哪项服务,只需按红、蓝、白按钮就行,社区服务中心能马上显示居民的各种相关资料。社区网络呼叫系统一上马,就成为百姓生活好伴侣。今春,青年艺术剧院的一位老太太突发心脏病。老人行动不便,万分危急下老太太的老伴想起了网络呼叫系统,只是按了一下键,中心马上就看到了老人的住址、病史等全部情况,迅速通知医院。20分钟之内救护车赶到,老人终于脱离危险。
磁控报警锁是网络呼叫系统的配套设备,它与公安部门相连,是百姓家庭的新保护神。如果不是用配套的钥匙开锁,磁控报警锁会直接通知警察。前不久,潘家园有一对老夫妇去海南度假,忘记了告诉在中关村的女儿安装了这套设备。女儿回家开门时中心马上有异常显示,几分钟内民警赶到现场。(余锴)
 突发新闻、重大事件、百姓关注 尽在头条新闻短信
        奇闻趣事 社会热点 社会新闻短信为生活添姿增彩
|