【本报讯】 日前,有读者打电话到本报热线,反映他们到市中医院找专家看病十分困难,有人甚至从“黄牛党”手中购买被炒到200元的挂号单看病。记者近日从市中医院召开的医患恳谈会上了解到:长期以来导致患者挂“专家号”难的原因,一是病人太多,二是不少病人就医观念存在误区,大病小病都要找专家看。
200元买个“专家号”
参加恳谈会的一位70多岁的患者说,找名中医看病难,想必不少市民都深有体会。我们半夜三更就到医院排队挂号,苦等一整天屡次扑空也是家常便饭。前几天,为了找市中医院内科的骆教授看病,早上6时就包了部的士赶到医院,但已经没号了。我有许多朋友也是这样,为了找专家看病,忍受蚊叮虫咬、饥饿炎热,半夜两三点到挂号窗口排队。如果还是挂不上号,就只好买“黄牛党”爆炒的“专家号”,一些“黄牛党”可以将8元的普通挂号费炒到100元,也可以将特诊挂号费从30元炒到200元。我们希望医院应尽快从外地招聘一些名医,扩大专家队伍。也希望老专家们多带些助手,让年轻医生尽快成长为名医。
病人还是看病难
医院院长杨卓欣、副院长李顺民解释说,在市中医院挂专家号难的问题由来已久,院方也想了不少办法,如电话预约等,但都不太有效。医院认为看病难的主要原因一是病人太多了,二是病人都集中在看名医上。许多病人在西医治疗中感到效果不明显,很多会转到中医院寻求依靠传统医学进行治疗。看西医讲究找医院、科室,看中医讲究找医生,所以长期以来,大量的慢性病人、老年病人都聚集到了中医院。加上中医“望闻问切”的时间比西医相对长些,种种因素造成市中医院60多位专家超负荷运转还是不能满足患者所需。
医生十年休一次假
耳鼻喉科主任李浩说,虽然医院的奖金与病人数量挂钩,但作为病人眼中的专家,要对得起病人的信赖,很多时候我们都是在凭良心看病。为了不因上厕所耽误病人时间,我上班时从来不敢喝一口水。在中医院10年,只休过一次工休,晚上常常是赶不上公交车。有些专家,中午1时许才下班,还没来得及端起饭碗,通知有危重病人,又赶来加班。从早上8时到晚上8时才吃上一顿饭,精神高度紧张,身体也支撑不了。
医学专家说,一些患者不管小病大病都看专家,这样做是对专家资源的浪费。有好多病人得的是年轻医生可以解决的小病症,如出鼻血、掏耳朵,但这些病人偏要找专家看病,这就必然占用了重症病人看“专家号”,降低了专家使用率。(记者乔会清秦兴梅通讯员冯小军吴志强)
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