本报今日报道 昨天下午本报收到了一位来自新疆的维吾尔族朋友的来信，在信中他怀着热切的心情讲述说，自己作为一个语言不通的外地人，在和平门汽车站遇到的一位文明监督员却给了他热情地帮助，令他终生难忘。

　　这位名叫买买提阿不都的新疆朋友，8月上旬来到北京为单位购买民族乐器，因为没有详细地址，再加上汉语讲得很不标准，他一到北京就好像到了一个陌生的世界。正在这时，一位40多岁、胸前挂着04007号胸牌的文明监督员向他走来，亲切地问他有什么困难。听说他要去乐器厂为单位买乐器，这位大姐就向来来往往的公交司售员和出租车司机一一打听，经过半个多小时的努力，终于打听到了民族乐器厂的地址。此时已经5点多了，这位大姐还为买买提阿不都提供了方便的食宿，告诉他可以住牛街，那里有清真寺，吃住都很方便。

　　按照大姐留下的纸条，买买提阿不都顺利地办完了公事，又在牛街住了半个月。他惟一的遗憾是多次问那位大姐的名字都没有得到正面回答，她总说：“这是我们应该做的，虽然文明监督员的工作很平凡，但在国人面前我们代表的是首都，在世界面前我们代表的是中国。奥运会已申办成功，我想你下次来北京就不会有什么困难，会有更多的人为你提供更好地服务。”

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