尽管公交行业总体服务质量在不断上升，但部分公交车，尤其是中巴车存在的容量小、线路长、超载严重等情况依然存在。家住延长西路的费先生近日来电反映，822、844、838路中巴车超载严重；经常乘坐620、623路的李小姐也抱怨中巴车人多、服务差，一旦遇到检查，超载中巴就叫乘客蹲下，有时司机干脆到站不停，乘客叫苦连天。

　　据介绍，目前沪上营运的各种中巴车有3000余辆，其中行驶于内环线内的6米长19座小中巴，已全部升级为7米长25座的大中巴。尽管如此，中巴超载仍屡禁不止。这一方面是由于司售人员频频拉客，另一方面也有高峰时段乘客多，谁都想往上挤的因素。

　　客观地说，随着城市客流规模及需求的变化，容量小、设施相对较差的中巴车已无法适应。业内人士建议，要改变目前中巴车严重超载现象，除加大整治力度之外，还应从根本上采取措施———逐步更新中巴车辆，尤其是一些严重超载的线路，可将中巴车更新为大容量空调车，这样不仅能多载客，还能提高车辆档次。目前，中巴车每公里费率比普通公交车要高，将中巴车置换成空调车后，可采取票价费率不变，同时实施“2元起步，1元进级”的公交空调车票价体系，既能体现优质优价，又能保持适度竞争。

　　当然，要确保行车秩序的正常，广大市民也应多加配合，在还未置换车辆的线路上，当车辆超载时不要盲目往上挤，更不应该强行吊车，影响行车秩序。（通讯员 吕高生）

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