本报讯（记者左楠）日前，年近七旬的市民姚庆余走街串巷，把见到的有关城市管理和市民素质的问题详细记下来，整理成一份详细的意见建议，寄给了市长。市信访办人民意见建议征集办公室称赞这是一封高质量的群众来信，问题有针对性，解决办法切实可行。

　　姚庆余在信中写到：我是哈尔滨市一名普通市民，城市日新月异的变化让我高兴，但也有一些现象让我担忧。作为一名市民，我觉得有责任和义务把这些问题向市长反映，因为解决好城市管理中存在的问题与落实“三个代表”是一致的，关系到城市的发展，关系到群众根本利益。

　　信中首先提出了城市环境问题：在一些居民区和三、四类街道，街头烧烤问题非常突出（烟四起，严重污染环境；一些新建的休闲绿地，很多人乱踩乱踏，随地大小便；马路修车不但破坏绿地，把步道板压坏了，还污染环境；马葫芦盖时常丢失，有的一踩就翻个儿，对人的生命安全造成威胁。信中写道：我认为，好的城市形象、好的城市环境，对外来投资者自然就有凝聚力、吸引力，如果城市品位上不去，甚至到处脏乱差，让外来者第一眼的感观印象就不好，谁还愿意把资金投在这样一个地方！

　　就市民素质存在的问题，姚庆余写道：一次坐出租车，说起哈尔滨的路况，司机随口就说出“哈尔滨啥也不行”的话，我心里非常难过。作为一名市民，缺乏对城市的自信心，自己都瞧不起自己，谁还愿意来这里投资？

　　如何解决城市环境中存在的问题？姚庆余在信中建议，要加强管理，不能建与管脱节，重建轻管；要严格分清管理责任，不能各打各的锣，最后苦了城市；要提高执法人员素质，严格执法；城市管理要坚持长效管理，不能应付领导和检查；要加强宣传教育，增强市民的主人翁意识和责任感。

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