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“就那么几户人家欠交电费，南宁市供电局却把我们的电闸拉下并打上封条，他们的断电行为侵犯了我们用户的利益”9月17日晚11时，南宁地区金属材料总公司宿舍楼（南宁市沈阳路40号）的居民气愤地对记者说。
众居民：断电何其苦
因当晚气温甚高，南宁地区金属材料总公司宿舍楼36户人家中有不少人，在吃过晚饭后，不得不外出找个地方“消暑”。原来，该幢住宅楼有几户人家拖欠电费，供电部门便在当天下午4时拉下大楼的总电闸，并在电表处的铁箱上打上封条。当晚10时40分，记者来到了这幢大楼下，只见四处一片漆黑。借着微弱的光线，记者看到贴在墙壁上的一张通知，通知上列出了黄某等5户居民欠交电费的清单有的住户竟从今年1月至8月份已累计欠了900多元电费，而在楼下的电表处，记者依稀可见有南宁市供电局抄表专用章的“欠费封条”字样。
突然断电，给居民生活带来不便。该公司职工覃先生告诉记者说，他的孩子为了做完功课，每隔10分钟就去冲一次凉。卢女士因爱人病在床上，动弹不得，叫苦不迭的她只好不停地为他摇扇，而她自己则跟着汗流浃背。今年5月份生下龙凤胎的潘某的一家，因十分闷热，两个孩子不停哭闹，潘家只好到外面去住了。
供电局：我们没有侵权
南宁地区金属材料总公司办公楼与宿舍楼连在一起，楼上共住有36户人家。其办公用电和居民用电，一直都是由南宁市供电局用电管理所提供，而这幢楼的电费包括居民用电，则由该公司统一替供电部门代收。8月上旬，该公司因企业内部的一些问题，居民用电已划归供电部门管理。
“依法清欠电费，我们的行为不属于侵权”9月18日，南宁市供电局用电管理所有关负责人向记者说：“在上个星期，我们已就几名用户欠费问题，向南地金属总公司发出停电通知。何况，在停电前的半个小时， 又再次发出通知。”据其介绍，南宁地区金属材料总公司只是他们一个专业用户，他们只与该公司发生供电关系。就算该幢大楼已有80％用户交纳电费，但只要有10％用户不按时交纳费用，他们就有权对该公司采取措施。
这位负责人认为供电部门停电有依据，按《电力供应与使用法规汇编》第39条规定，用户自逾期之日起计算超过30日，经催交电费仍未按时交付的，供电企业可以按照国家规定的程序停止对用户供电。
消协：断电是侵权行为
仅因几个用户欠交电费，就停止对所有用户供电，供电部门这一做法是否属于侵权？南宁市消协秘书长刘海平在接受记者采访时说：“这是一种侵权行为用户还可以据此起诉供电单位。”
刘秘书长认为，南宁市供电部门这种做法欠妥。从服务的角度来说，用户是一名消费者，也即供电部门的服务对象。只要消费者交了钱，供电部门就应该提供服务。但在这一事件中，已交了钱的用户却得不到服务，显然，他们的利益受到了侵犯，而且违背了消费者的“公平交易权”。在解决欠费问题上，供电部门可以通过法律途径，起诉这几名用户，以追缴欠费。
广西鸿泰律师事务所的罗律师认为按《中华人民共和国民法通则》第111——115条规定及司法解释，用户与供电企业存在一个事实上的供电合同，用户没有交纳电费，供电企业有权追偿其违约责任。但前提是，供电部门不能损害已交电费的用户的合法权利。在此次事件中，供电企业的行为明显对已交费用户构成违约。
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