晨报讯(实习记者 赵中鹏) 随着天气变凉，一些空调巴士也开始省了开空调。昨天就有读者反映，在坐空调车时，车上人很多，有乘客要求开空调，乘务员就指着车门上贴的通知说，车厢内温度11摄氏度以下时开暖风，26摄氏度以上时开冷气，这是公司规定的，他们只能按照这个规定做，不能开。

　　许多乘客对这一规定很不满意，他们说，花了空调车的钱却不能享受到空调待遇，巴士公司的规定有没有考虑乘客的利益呢？如果不开空调，空调费从何而来，是不是应该降低车费？

　　北京巴士公司技术部向记者解释说，为了协调同乘客的关系，巴士公司制定了一个标准：车厢内温度11摄氏度以下时开暖风，26摄氏度以上时开冷气，此通知贴到每辆车的前后门。在这个温度范围内，车厢冷暖刚好适宜，没有必要开空调。

　　但是，巴士公司单方面制定这一标准是不是合理呢？北京隆安律师事务所律师徐家力认为，根据《消费者权益保护法》规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。巴士公司作为服务者，就应该向乘客提供符合国家标准、部颁标准或行业标准的服务，没有统一标准的，由双方协商决定。

　　市物价局认为，空调巴士收费是经过物价局批准的，是合法的收费。但是，由于有些线路公交车较少，一些乘客还得坐价钱比较高的空调巴士。有人认为，现在有些公交线人满为患，而一些空调巴士却乘客寥寥，如果空调巴士能根据季节适当调整票价，无论对乘客还是对巴士公司来讲，都不是什么坏事。

   手机铃声下载 快乐多多 快来搜索好歌!
      新浪企业广场诚征全国代理