餐饮手机桶装水沈阳节日投诉出现三热点


	<A HREF="http://ad.cn.doubleclick.net/jump/news.sina.com.cn/society;abr=!ie;num=80498792194015950?"><IMG SRC="http://ad.cn.doubleclick.net/ad/news.sina.com.cn/society;abr=!ie;num=80498792194015950?" border=0 height="60" width="468"></A>

餐饮手机桶装水沈阳节日投诉出现三热点

http://www.sina.com.cn 2001年10月10日00:46 辽沈晚报

　　本报讯记者宋建波报道 “节日期间消费者投诉有了新动向。”昨日，沈阳市消协人士称，餐饮、桶装水、手机投诉明显多起来。

　　节日期间市消协值班电话共受理投诉电话270起。这个数字超出平时一周的投诉电话，尤其是餐饮投诉更为突出。这主要与人们在节日期间外出就餐增多有关。一位投诉者称，本来“10·７”是个高兴的日子，可是众朋友到一家知名火锅店庆祝的心情被一只煮在锅里的

苍蝇搅了。

　　从投诉登记上看，餐饮的问题主要存在标价、杂质、服务质量方面。不按时送水和水质问题是桶装水的主要问题。因为手机质量而影响用户联系成为投诉者的共同心声。

　　上述3项投诉新动向，都与节日消费热点有关。

　　令人感到有点意外的是，往年节日期间旅游方面的投诉较多，今年“双节”市消协只接到一桩投诉，是因旅游公司“违约”。这可能与旅游部门重视管理有关。