中新社北京十月十日电(记者王玲)北京市工商局与北京市消费者协会昨天联合对节日中违法经营的商业行为进行盘 点，一批存在欺诈、误导消费者行为的商家被曝光。

　　“黑心月饼”是今年消费者关注的一个热点。尽管各月饼生产商使尽各种招数，千方百计保证其产品优质，但节日期 间有关月饼中发现石头、玻璃、小铁丝、头发、烟头等异物的咨询和投诉还是接近百件。消费者乔某反应，为敬老院孤寡老人 购买的一百盒月饼中大部分都已变质，而生产厂家——北京稻香春糕点厂对此置之不理。

　　黄金周期间，有关部门加大对旅游市场的监管力度，并在大商场及风景区设立投诉台指导消费者理智消费，因此涉及 旅游的投诉有所下降。但也仍存在不规范现象，如部分景点提高门票价格，住宿、停车场乱收费等。一消费者反映，位于昌平 十三陵附近的一家餐馆不仅违法出售保护动物鲟鱼，还利用菜谱价目表欺诈消费者。

　　此外，商场违规经营，欺诈、误导消费者的事件也时有发生，如新世界商场误导消费引起百人投诉；庄胜崇光百货商 场搞价格欺诈；王府井电讯商城广告有误，引发群体投诉。

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