本报讯 郭姑娘做梦也想不到，她精心保养的一头超长秀发，竟在一家理发店洗发时被弄坏了。郭姑娘现要求理发店赔偿其16年头发护理费17520元（家庭护理：3.5×12×16＝6720元），店里护理费：90×12×10＝10800元，精神损失费15000元，律师费2000元，继续护理费1000元，误工费4100元，查档费80元，共计39700元。

　　今年9月19日下午3时许，郭姑娘去被告处洗发，由被告店里的一名男工料理。因原告自幼喜爱长发，故从8岁起，就开始留长发，逐渐已成为原告的特征之一。由于被告理发店离原告家较近，故近几年的头发护理和洗涤都在被告处做。

　　在洗发过程中，原告向洗发男工陈述：头皮有点痛。但没有引起这位男工的注意。在整个洗发过程中，被告在原告头上使用四种洗发、护发用品。

　　洗发完毕，原告坐回位子上，把包头毛巾解开，这位洗发工发现原告头发结块，无法梳理。他忙请老板娘亲自操作，老板也过来帮忙。

　　原告这才知道，自己的头发出了问题。老板娘一心急，就用剪刀，结果把一个头发结弄成两个头发结。见自己十多年苦心保留、常年精心护理的一头长发被毁，原告伤心不已，吃不下饭，睡不着觉，更无法上班。近日，虹口法院已受理这起少见的服务合同纠纷。（通讯员张超顾琼）

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