走在西安市的大街上，耳边时不时地会飘进一两句吆喝声，你可能还来不及听清喊的是什么，也或许被突然的吆喝声吓了一跳，可你没准会不由自主地“循声而去”。这些店员的招揽方式被许多顾客称之为“喊客”。

　　东大街“喊客”声此起彼伏

　　“观迎光临！随便看一下！”雨中的东大街虽然不像平日那样熙来攘往，但一家休闲服装专卖店的店员仍和平时一样站在店门口，热情招呼着每一位过往的行人，年轻的女孩、男孩拍着手、拿着喇叭，有的甚至直接将店内的衣服拿到门口，大声吆喝着，的确是吸引了不少路人的目光，进入店内“随便看了一下”。

　　钟楼附近的肯德基和德克士快餐店自开业以来，一直都是用“欢迎光临，请到这边点餐”的方式来招呼顾客的。如今“喊客”似乎已成为一种商家招徕顾客的流行方式，就连一些餐厅门前的门迎小姐也一改往日的矜持，站在门口喊起客来。

　　“喊客”让你购物更愉快

　　一家服装专卖店的一位负责人向记者介绍，他们要求店员在门口“喊客”，一方面是为了吸引行人进店看衣服，同时店员在“喊客”时也可以将本店的促销活动告诉顾客，从而起到宣传的作用。顾客试衣时，店员们之间大声喊还有两个好处，一是给顾客指引试衣间的方位，为顾客更好地服务；另一方面也能防止衣物丢失。他认为“喊客”是一种招徕顾客的营销策略，同时也能调动店员的积极性。

　　一位正在“喊客”的女店员说出了她们的真实感受，专卖店中的店员多为年轻人，他们每天在上班前都会做一些游戏，喊一些口号，喊出了热热闹闹的气氛，能够调动起大家的情绪，无论是在哪个店员手中卖出的衣服，其他店员都会大声表示祝贺，使店内的气氛更加活跃，这种气氛也可以感染到前来购物的客人。

　　“喊客”要让顾客听得懂

　　大多数的顾客对“喊客”表示了赞同与支持，它代表了商家对顾客的态度是积极而热情的，店员们把他们的年轻、活力通过这种方式体现出来，让人们感受到了青春的气息。

　　但也有一些消费者对“喊客”表示不解甚至反感，一位女士告诉记者，“喊客”有时会冒出一些莫名其妙的词语，让人心里很不舒服，有一次她在一家专卖店想为父亲挑选一条皮带，门口一个店员就冲里面喊着“财神，一个香蕉！”不知在说皮带还是在说自己，真让人生气。

　　尽管市民们对年轻的“喊客”们看法各异，但他们给城市街头带来清新和热劲却无可否认。记者希望这群积极的年轻人更加敬业爱岗，在他们的呼喊声中喊出更多的希望！(本报记者王静李立)

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