【本报讯】(记者张清华)虽已年近50仍自信风韵犹存的刘女士在一家影楼拍了几十张“写真”照。时隔几个月后，李女士突然找到影楼，称商家给她的底片是翻拍的，要求追回自己的“正版底片”，否则将索赔10万元；影楼坚称，当初他们给刘女士的就是正版底片。双方各执一词，互不相让，致使此起消费纠纷一时扑朔迷离、真假难辨。

　　在摄影师游说下拍“写真”

　　据当事人刘女士讲，去年11月份，她在茂业百货和平店购物时，获赠了几张“×××”摄影有限公司的优惠券，于是她来到位于茂业百货和平店二楼的“×××”连锁店。“在摄影师的游说下”，她决定拍摄20张“个人写真”，其中有一部分是一丝不挂的“全裸”，每张收费45元，共计900元，刘女士预交了300元的定金。几天之后，她从摄影师拍摄的五六十张底片中挑选了20张。此后，刘女士称由于工作忙，也没有太在意，直到今年5月份左右才到这家影楼，在补足了600元的费用后，她领回自己的20张写真照片和底片。

　　底片是翻拍的，无法冲洗

　　按照当事人刘女士的自述，时隔几个月后，今年9月份的一天，她想把自己的写真照寄给亲戚朋友，便拿着底片，找到一位开影楼的朋友处，想冲洗几张。这位朋友仔细查看了底片后告诉她，这些底片并非原版货，全部是翻拍的，根本无法冲洗。

　　刘女士说，听朋友这么一说，她再三查看这些底片，终于发现了几处可疑之处：第一，这些底片上赫然写有“×××”字样，刘女士据此判断，这些底片显然是翻拍的底片。第二，因为刘女士的20张“个人写真”是从当初拍摄的五六十张照片中挑选出来的，因此这20张底片应该是零散的，但是刘女士从“×××”拿到的这20张底片却是“连张”的，从这一点讲，不排除底片翻拍的可能。

　　刘女士对记者说，此前她曾听说个别影楼将女客户的个人写真照卖给一些非法出版商或黄色网站，从中牟利。她担心自己的这些写真底片也会“沦落”到这一结局。她要求影楼返还原版底片，否则将索赔10万元。同时，刘女士称她还有着更多的担心：摄影师一共为她拍了五六十张底片，除这20张外，其他几十张底片的命运又如何呢？

　　影楼：翻拍底片不是我们干的

　　刘女士拿着这些底片找到“×××”影楼，一位姓海的经理接待了她。海经理检查后承认，这些底片的确是翻拍的。刘女士追问“正版底片”流落何处，海经理称他并不知情，需要调查后再答复她。几天后，海经理答复说，经调查，他们当初交给刘女士的底片是“正版”的，至于这些“翻拍底片”何人所拍，他们无从知道。

　　10月16日下午，记者来到位于茂业百货和平店二楼的“×××”影楼。正在外面拍摄广告的海经理通过电话接受了记者长时间的采访。海经理说，9月份刘女士初次找影楼交涉时，所带的底片的确是翻拍的，但这并不能说明一定是影楼翻拍的，因为时隔半年之久，各种情况都有可能发生。此前，影楼行业就曾发生过类似情况，有客户在拍照很长时间后找上门来，以底片翻拍为由狮口大开要求索赔，但由于证据不足自然是无功而返。

　　海经理说，“×××”摄影公司经过整整十年的创业，在深圳已经建有5家连锁店，事业发展正如日中天。他们决不会为了这点蝇头之利，做出此种悖情悖理悖法的事来。海经理说：“这种事情一旦败露，‘×××’面临的不只是罚款，而是关门查封判刑入狱的问题，谁肯冒这么大的风险？”

　　“如果刘女士在网站上发现她的照片被我们挪作他用，我们愿意领受任何惩罚。但是，我们决不会替人背黑锅，更不会当冤大头。”海经理如是表态。

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