面对组团前来的130位温州购房客，一些上海房产接待人员由于服务意识太差，竟然导致了购房团集体罢看事件。温州购房团已经踏上归途，临走留下话：买房看的是服务。

　　据了解，此次购房团共参观了6个房产项目，虽然取得当场成交30套，达成购房意向的也有50多套的不俗业绩，但是，如果上海房产商的服务态度能再好一点，成交的数量会远远超过这个数目。由于服务意识的差异，成交幅度也大相径庭。有两家房产商，一个地理位置偏远，一个产品项目陈旧。但一家房产商，安排人员实行一对一导购服务。由于该项目靠近学校配套设施齐全，总成交量达到20套以上。另一家房产商则专车接送，并安排咖啡洽谈会，显示足够诚意，当场就成交4套。有些房产商则不敢恭维，本身产品落后，配套设施不全，而且服务态度还很差。为了区区百元租车费，白白耽搁了近1小时。接待人员还出言不逊，与顾客发生争吵，结果购房团集体罢看，拂袖而去。

　　负责此次带团的李小姐说，房产商要想吸引温州客户，产品固然重要，但更应该在服务上多下工夫。对温州客户来讲，自住可能性很小，因此缺乏区域地段概念。他或者为办理蓝印户口，或者为尽快出租获得收益回报。做好以上两点，房产商不难取得优秀的销售业绩。

　　据悉，此次购房的特点就是看好现房，对期房不感兴趣。购房团共有成员130人，分为4个小组，另有四五个人特地开车从温州赶到上海，参与本次购房活动。在购房成员中，白领占了一半以上，所以此次他们主要是为子女办理蓝印户口，希望在知名学校附近购买中小面积的住宅。此外，希望在上海置业投资，开创事业的也不在少数。(作者:李锐)

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