本报11月8日热线消息 （见习记者 郭箐）省城集中供热已有多日，但是仍有读者打来电话反映供热问题。记者就读者关心的部分问题记录下来，再次请各供热公司为您答疑。

　　▲家住百花小区21号楼3单元的范女士反映，百花小区是济南市集中供热分户计量的试点小区，仅仅一家住户未交取暖费用，为何害得其他住户仍然无法取暖？

　　◆开发区热力公司的值班人员戴先生说，由于建筑商在设计分户计量上不彻底，虽然范女士的住宅安装了分户计量表，但是未交取暖费的一家住户，阀门无法关闭，不交费仍能取暖，所以热力公司便未给整个单元供暖。目前，热力公司正在与这家住户协商，只要他交纳50％的取暖费，便给用户供暖。

　　▲家住二七中街34号8号楼的仇先生反映，家中暖气片依旧冰凉如初？

　　◆南郊供热公司的值班人员刘先生说，该宿舍楼供暖系统存在缺陷，顶楼的集中供热阀出现了问题。要想改变现状，宿舍楼所属单位要与南郊供热公司协商解决，改造室内供暖系统。

　　▲家住东仓小区24号楼的张先生打来热线说，由于他们小区内有20多个住户属于购买的商品房或二手房入住，没有集中交纳供暖费用，个人交费要求供暖却无人受理。

　　◆区域供热公司值班人员张先生说，热力公司一般是先集中收费，后集中供暖。由于有些住户情况比较特殊，对于收费取暖很不配合，加之现在供暖技术上也达不到分户供暖的能力，所以散户取暖比较困难。该公司建议每个单元选出一个负责人统一收费，等费用收齐，公司自然供暖。

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