-聊一分钟挣一毛钱

　　“我挺满意自己的工作，活不累挣钱也不少，在餐厅里打工的那些同乡都很羡慕我。”阿梅的工作是声讯台的“信息小姐”，说服她接受采访是非常困难的。

　　“我干这行有一年多了，每天的工作就是和人聊天。人家喜欢聊什么，我就陪他说什么，当然，聊天的内容多是关于感情的。”

　　“我们信息台的收费是每分钟三元钱。打电话的人越多、通话时间越长，公司就越赚钱，我们也就挣得越多。我们的收入是保底工资200元再加提成，和客户通话一分钟，就可以有一毛钱的提成。”

　　“所以，我们要想尽办法让人家聊高兴了，让他不愿意放话筒，而且还要聊上瘾，成为我们的常客。”

　　“我们信息台有8位小姐，每个人每月都能挣一千多。”

　　“10平方米的小屋，四部电话就能开个信息台赚钱。所以，现在这一行竞争也挺激烈的，这就逼着各声讯台和接线小姐要放得开。”

　　-打电话者心情多压抑

　　阿梅现在已经有了十几个固定的“老客户”。这些人都是外地来京打工的，多是一些中小公司的普通职员。

　　“他们的工作压力特别大，收入又不高，几乎没有异性朋友。可越是过这样压抑的生活，就越想和异性交流。所以，他们只能打电话与我们交流。”阿梅说，别以为打声讯台的都是些看着挺猥琐的人，据说“挺白净”的人还不少呢。

　　阿梅还告诉记者，其实声讯小姐也不是一些人想象的那样，会讲几个黄段子就能接电话。“我们要能说动对方的心，这样他们才能反复找我们聊天。”可能因为阿梅与“客户”都是有着闯荡京城的境遇，也都能感受到从平静的小地方突然到拥挤的大城市中生活的紧张和压力，因此沟通起来非常容易。“更多的时候我是倾听者，当然偶尔我也要由着他们的性子，忍受他们的发泄，陪他们说些无聊的话。”

　　-倾诉产业呼之欲出

　　有学者说，都市生活的压力已经成为一种流行病：都市抑郁症。治病的最好办法就是让他们以倾诉牢骚和困惑的方式排解忧愁。所以，“倾诉服务”成为一种新兴的都市产业，而目前这一产业的经济前景和从业人数还很难估算。除了声讯台小姐，一些所谓的服务中心还提供了陪聊服务，酒吧里推销酒的小姐在工作中也有陪一些孤独客人说几句话的内容，而心理医生更是这一产业的主力军。

　　在世界所有的现代化大都市里，很多人都有倾诉的要求，而他们倾诉的方式则多是看心理医生。在我们的社会，声讯台的红火，在一定程度上反映了我们心理医学服务的欠缺、心理指导观念还不够普及。社会学者李思潜认为，都市抑郁症不可避免，但是心理医生的普及却可以“缓解人们的病痛”，而倾诉服务可以作为心理医学服务的补充。但是，这一服务应该是公益的，陪聊员也应由社工担任，否则对利益的追求就会形成现在信息台变“性息台”的混乱局面。

　　-主持人语：“存在就是合理的”，更多时候，我们看到的是遍地开花的声讯台之种种问题，却忽视了它们存在的原因，忽视了一些人对它们的需要。所以，对于陪聊这个新兴行业，我们不能把“孩子连同脏水一起泼掉”，如何将陪聊向健康的方向引导，是我们目前应积极解决的实际问题。王小星(晨报记者王小星)

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