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本报讯 （记者沈永淳）从厦门出差到深圳的杨先生，由于宾馆服务员
一时疏忽将身份证号码搞错，被公安部门怀疑是通缉犯，将其带回派出所调
查了2个小时，杨先生以精神受到重大伤害为由，要求宾馆赔偿5万元。
据杨先生介绍，今年11月8日，他从厦门出差到深圳，并于当天早上
6时入住泰然宾馆。由于宾馆的前台服务员在登记入住时，误将他的身份证
号码由××××××680213405输 入成××××××196802
134053，导致深圳警方误以为他是在逃的通缉犯。当晚9时30分左
右，福田区某派出所的两名便衣警员突然来到他入住的621房间，用手铐
将他铐起并带回派出所作了长达2个小时的调查。经查明系误抓后，他才被
送回宾馆。
“我的精神受到了巨大的打击”，杨先生心有余悸地称事件惊动了他的
家人、朋友及同事。他说，事发时，他正与厦门的女朋友通电话，警员突然
闯入并要求切断电话，女朋友以为他被人绑架或打劫，便哭着到处求救。他
的哥哥得知消息焦急万分，不断拨打长途电话打听他的下落。更糟糕的是，
第二天单位获悉此事，不少同事误认为他犯了案，严重影响了他的个人声誉
及社会形象。
杨先生的代理律师廖名宗认为，泰然宾馆工作人员疏忽，而导致杨先生
被公安部门误抓并审查，杨先生的人身权利一定程度上受到了伤害，有权依
法要求宾馆赔礼道歉和作出适当的赔偿。为此，杨先生要求宾馆及有关当事
人作出书面道歉，并要求宾馆赔偿误工费、住宿费、电话费及精神与名誉损
失费共计人民币5万元。
泰然宾馆总经理张某昨日下午接受记者采访时介绍，11月8日早晨是
客人入住高峰期，前台服务员按程序先扫描客人身份证让客人入住，而具体
资料则由下一班服务员输入电脑。由于杨先生使用的是新版身份证，防伪标
志正好叠住“68”两个数字而且反光，容易产生错觉。服务员匆忙中误以
为是“63”，输入后电脑将号码自动升级为18位数（出生年增加“19
”、号码后面自动增加已库存的数字“3”）。当晚公安人员要求调查，酒
店也只能配合。杨先生回宾馆后，宾馆和派出所已经向杨先生道歉，杨先生
提出的精神损失赔偿没有法律依据，如果杨先生坚持要索赔的话，可以到法
院起诉。
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