今天起，手机“三包”政策正式实施。市消协昨天透露，该协会曾经针对“三包”中的规定提出两条建议，即手机折旧费由每天5‰改为3‰；商家一天内不能修复手机的当天应提供备用机。两建议由于众商家的一致反对而“流产”。

　　市消协负责手机投诉接待的郝小姐介绍，消费者从11月15日起购买的手机，其主机在7日内出现性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。在第8日至15日内，消费者可以选择换货或者修理，销售商没有同类型同规格产品可供更换的前提下，消费者可以退货，但销售商可以以每天5‰扣除折旧费。

　　郝小姐称，“三包”中手机折旧费的计算是从开发票之日起至退货之日止，其中扣除商品修理和待修所占用的时间。市消协曾考虑到每天5‰的折旧费较高，希望商家降低至每天3‰的折旧费。但众多手机生产商认为，每天5‰的折旧费已经太低了，况且他们的管理是全国一体化的，在上海的折旧费不可能与别处不同。所以，商家对于市消协提出的每天3‰的折旧费不能接受。据悉，在第一批18种“三包”商品中，最低的折旧费为摩托车的每日2‰。

　　市消协还透露，“三包”规定手机在七日内不能修好的，修理者应当免费给消费者提供备用机。对此，市消协提出上海的商家能否在当天就提供备用机，但此建议被商家否决。据悉，如照此建议，商家一天就要备1200只备用机。(作者:陈歆)

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