近期，西安多家中药店纷纷推出代煎中药服务，有的甚至免费送药上门。患者看完中医只要把药方交给药房，自己无需熬药，4小时后便可拿到真空包装的药汁。此举免除了病人回家煎药的烦恼，受到不少患者欢迎，但也有不少市民提出异议。

　　目前，西安各中药店煎药设备多是电脑调控，自动煎药，有些设备还具备自动消毒功能。煎药时，电脑将温度控制在一定范围，经过一段时间后，电脑自动切断电源，熬好的药汁随着连接导管流出，进入真空包装袋。顾客带着方子配药，一般4小时就能拿到熬好的药汁，特殊情况时，药店可在两小时内将配药、煎药、送药一次完成。

　　据了解，各药店一般都对本店所售中药实行免费代煎。外店所配方剂，药剂师验方后也可代煎，但需收取少量费用。

　　中药店推出的“代煎中药”服务，赢得了一些市民的好感，但许多患者却对此持怀疑态度。据记者了解，西安市许多中药店的煎药设备使用率都不是很高，有的一天仅煎3、4服药，数千元甚至数万元的设备摆在店里形同虚设。有的患者坦言：“现在的药都贵了，一幅药没有十几、几十元下不来，直接把药方缴给药店，谁知道他们煎的什么药。”对于不在药店取药的患者来说，每剂药收取2～3元的煎药费，也使许多患者心里直犯嘀咕，一些经济拮据的病人便自己熬药。也有患者觉得，煎药需要慢火细煲，火候水量要掌握到位，“机器煎药”肯定做不到，还是自己动手为好。此外，上午看病下午取药，也使许多患者颇有微词。

　　医改使药品市场竞争更为激烈，各药店为在竞争中立住脚跟，纷纷采取措施，服务患者，代煎中药便是医改背景下的产物。但药店对患者的种种误解或“诬蔑”却颇感无奈：“吃药打针，人命关天，谁敢把好药私扣，给患者煎不相干的低价药，药店还要考虑自己的声誉呢！”。(本报记者长河)

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