记者昨天从上海市信息办获悉，本市社会保障卡就近申领工作将于11月30日截止。对于广大市民关心的有关问题，记者采访了市信息办有关负责人。

　　问：社保卡放开申领后，为何一些市民拿不到申领表？

　　答：由于数据比对的工作量大面广，十分复杂，因此出现了部分市民信息不一致而造成比对不上的困难。目前这种状况已有了很大改善，原来不能申领的市民现在大多数可以办理了。

　　问：有的市民在半年前甚至近一年，已办理了申领手续，但为什么迟至今日还拿不到卡？

　　答：在全市集中办理申领工作期间，数百万市民的申领工作，从信息采集到制卡、发卡一般要有一至两个月的周期，如果时间很长未拿到社保卡的，可能主要有这样几个原因：一是身份证号码出错或者与别人重号；二是姓名不对，其中有冷僻字或者是同音不同字；三是拍摄的照片不符合标准，社保卡中心要逐一进行核对和整理；四是部分市民的申领和发卡上，发生申领在居住的甲地，卡却发到了户籍所在的乙地，这是由于人户分离或住户搬迁所造成的。

　　问：规定今年11月30日为社保卡申领的截止期，是否指所有符合条件的人群？

　　答：本市社会保障卡的申领条件是年满16周岁，具有本市常住户口的人员。明年起，社保卡的医保等各项功能将陆续起用，为确保医保改革的顺利实施，按社保卡发卡计划，年内将对本市常住户口且为医保对象的市民办理申发卡手续，其他市民的社保卡申领工作将于明年初陆续展开。在办理社会保障卡方面市民还有哪些疑问或不清楚的，可拨打咨询热线962222。(本报记者陈茜)

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