本报讯 几天来，晨报不断接到读者来电，反映他们在附近银行的ATM自动取款机上取款时，取款系统不时发生故障，特别是到非开户行的ATM机取款时，会出现ATM机不能识别取款卡或出现“系统故障”字样的情况。昨天，反映这种情况的读者来电达到高峰，他们纷纷称在本市各大银行取款时，出现了取款凭条打出后，取款口却没有送出钱的现象。

　　记者闻讯后与有关方面取得了联系，据业内人士介绍，目前我国银行卡正在进行“联网联合”工程，上海则是五大试点城市之一。试点进行期间，各大银行的软件升级可能会导致ATM机取款出现故障。银行方面将及时进行对帐，如果确有因故障导致的差错，银行将在短时间内把钱补给客户。

　　有关人士建议市民在软件升级期间尽可能到所持卡的开户银行ATM机取钱，以减少发生故障的可能性。同时希望市民能够支持“联网联合”工程建设，对可能带来的不便予以谅解。

　　但记者同时也了解到，有关方面在进行软件升级前，并没有发布相关通告告知广大市民。

　　（实习生王晓青记者唐宏伟）

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