对旅游行业来说,11、12月份是一个难捱的业务淡季。沪上一些旅游业商家却不甘“寂寞”,不断推出一些时令特色旅游产品,如上海青旅国内旅游中心近日打出以“冬季到武夷去飘流”为主题的火车包厢休闲4日游,只需780元,且整条线路轻松新颖、内容丰富有趣,吸引了众多喜欢出游者前来报名参加;明华旅行社推出的天目石谷、风水洞双休日短线游也异常火热,一些充满休闲、个性化的产品线路也受到游客的热烈“追捧”,为本淡季的旅游市场掀起一个小小的“蓬头”。
初冬时节很多人都认为它是旅游业务相对冷淡的季节,但近年来随着旅游市场不断走向成熟和出游者日新的消费观,旅游市场也逐渐呈现出旺季火而不乱、淡季不淡的喜人场面。而促使人们改变出游消费心理的一大因素就是商家在对旅游产品的开发、包装、推广上,更多地迎合了出游者的心理特点和消费观念。在淡季时,充分注重产品的时令性及特色,使其产品线路更具人性化、休闲化、舒适化,用产品的特色来招徕游客,吸引游客,让旅游业务做到淡季不淡、细水长流。
纵观近年来初冬旅游市场由“冷淡”走向“温和”,主要表现为:一是旅游业商家今年以来加大了对淡季旅游产品的开发和推广力度,在一定程度上丰富了淡季旅游市场的内容,旅客有了更多的选择空间。这是集聚人气,主导游客参团出游的一个重要因素;二是淡季时旅游产品普遍比旺季时便宜很多,且此时人少景美,“有心”游客当然热衷前往。如上海青旅国内旅游中心推出的海南双飞5日游,比往常有近20%的价格回落,并以阳光、海滩为卖点,大受游客的欢迎;三是在经历数次“黄金周”旅游热浪的冲击,我们的旅游者已开始趋向成熟,越来越多的人不再去“凑热闹”、“轧闹猛”了,而是要求花钱买宽松,买愉快,重参与。让自己完全放情于山水间,达到“换环境、换心情”的意图,所以较为成熟和有闲的游客选择在淡季出行;四是进入11月份以来,大多数旅游目的地天高气爽,景色优美,确保了游客能走得畅,玩得转,回得顺。
旅游是特色经济,没有特色创意就不可能吸引客人,没有特色也无法在市场上形成影响力。今冬沪上旅游市场呈现的淡季不淡现象,很大程度上讲,是市场逐渐走向成熟的重要标志。(作者:刘小军)
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