漫步沪上便利店，人们悄然发现，在透明的玻璃墙上贴出了色彩鲜艳的便民服务项目导向标志。醒目的便民标志，让人看到便民店的便民战已经打到了店门口。

　　联华便利店贴出蓝色便民服务标记，突出以人为本，出租雨伞、供应急用小药品、回收废电池、开通网上购物；可的便利店贴出绿色标记，不仅强化了牛奶公司自身的优势，可以预订牛奶，而且构筑新的服务平台，集中代办票务优势，包括代办铁路、航空车票，还有旅游票、球票等；良友便利店贴出黄色标记，有粮油等商品的预约送货上门服务，可使用粮油帮困卡，还有零拷散装油等；好德便利店在即食上下功夫，红色便民标志里设有洗手盆、即食台等。

　　便利店就是以便兴市，但沪上便民店的便民服务项目还有很大的发展空间，如可积极开拓代收公共事业费和福利彩票、体育彩票代售服务，拓宽商务服务项目，可从传真、彩扩，发展到代发E－mail、数码照相彩扩服务，并开设投币电话，增设手机、手提电脑充电等服务。

　　如何把市民关心的热点作为便民店便民服务项目竞争新的亮点？与时俱进地推出系列化、个性化服务项目，沪上的便民店就会更加红火。(作者:杨雨逊)

   定短信头条新闻 足不出户知天下大事
   订实用短信，获赠超大VIP邮箱、个人主页、网上相册！