桌上的茶仍飘着袅袅的水气，可响个不停的电话让张建平早已坐不住了。

　　“肯定是你家电表的3根‘赤膊’电线在冒火花，你等一下，我马上过来。”张建平挂上电话后，立即从床底翻出了电线，背上了工具箱，跟笔者打个招呼就走了，第一次的“家访”就此中断。电话联系了3天之后，张建平终于忙里偷闲，坐定了下来。

　　1996年，家住本市静安寺街道的张建平家的电话成了求助热线。5年来，他家的电话铃声不断，只要铃声一响，不管白天黑夜，张建平马上收拾工具，奔赴“灾区”。街道居民家里的不少“险情”都是由张建平义务抢修的。如今他家的电话号码已经走进居民的心里。

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