【本报讯】(记者王叶林通讯员赵新海)因商场地面积水，南山区一位消费者在超市购物时滑倒摔伤，仅医药费就花去两万多元。商场虽然承认他们负有一定的责任，但认为主要责任在顾客自己不小心，因而不愿负担全部医药费，这一纠纷在南山区消委会的调解下最终得到解决。

　　日前，市民王先生来到南山消委会，反映他在南山某小区超市购物时，由于商场海鲜档的过道采用光面磁砖铺设，而且地面积水，致使他行走时滑倒在过道上。经医院确诊，王先生左股骨颈骨折，医生建议其住院治疗，在整个治疗过程中，王先生花去医疗费21000元。

　　事发后，超市负责人意识到商场潜在的购物环境危险，马上更换上防滑的地面材料。对王先生的医药费，只在前期支付了5000元，其余部分拖延未付。经南山消委会调解，超市方最后全额支付了王先生的医药费、营养费、护理费、误工费和交通费。

　　针对王先生的遭遇，南山消委会提醒：目前各种连锁商场遍布城市的大街小巷，经营者在注重实物经营的同时，也应该注重消费环境的安全建设。而消费者在购物时也应该提高自我保护意识。

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