新快报讯 (记者 林靖峻 通讯员 牛晏清 王冰) 昨天上午,两名从广州邮电医院康复出院的患者手执两个红色信封——里装院方退还给他们的“利是”,向医治和照顾过他们的医护人员逐一道谢。一位来自惠州的患者还流下了感动的热泪。
长期以来,医生收受病人红包现象备受社会各界关注。为纠正这种行业不正之风,广州邮电医院的人士日前想出了一记妙招:推出以一个印上“祝你早日康复”祝福语的红色信 封退还病人所送红包的新措施,这样既消除了病人的顾虑和尴尬,又使他们感到亲切。
该院院长薛漪波在接受采访时说,红包问题是医务界久谈不衰的话题,它既是风气不正的表现,也折射出医患之间的微妙关系。常有病人出于各种想法,主动地悄悄向医生和护士赠送红包,医护人员对此或面拒推辞或闪身躲避,在此过程中有时会因态度较为生硬,致使病人非常尴尬,有时甚至产生不必要的误会和顾虑。
薛院长说,他们曾试图与其他医院一样,在推辞不了的情况下将收到的红包交由收费处冲抵病人的医药费,但许多“聪明”的患者为了感谢医院和医护人员,又往往是在出院前、结账后才来赠送红包。面对这个新问题,该院经研究决定,对于病人赠送红包,医护人员一概先行收下,然后交由党群办负责以红色信封的形式在病人出院时退还。“这样既达到了退还红包的目的,也让病人倍感亲切。”薛院长说。
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