(新报记者张家民,通讯员郭儒村) 本市某股份公司退休女干部李金燕(化名)在乘坐本市某路双层客车时，由于司机急刹车，致使其从客车的二层后仰摔下，并当场昏迷。事发后，李金燕的家属和某路双层公交汽车的上级单位某客运有限公司进行了多次交涉，但都没能达成赔偿协议。后李金燕将客运有限公司告上了法庭。日前，在南开法院的调解之下，李金燕和客运公司达成协议，客运有限公司一次性赔偿李金燕现金5千元。

　　案件经过

　　今年6月25日下午17时40分许，李金燕持月票乘上某路双层公交汽车。李金燕上车后，在走向二层时，该公交车前方突有一辆夏利出租车急刹车。公交车司机见状也立即急刹车。这时，李金燕毫无心理准备，从汽车的二层摔下了一层。后本市医科大学总医院出具诊断证明，证实李金燕为颈椎椎间盘变性伴轻度后突出，腰椎间盘后突出。治疗期间，李金燕用去医药费3千余元，并误工3个月。后李金燕将客运有限公司告上了法庭，要求他们赔偿自己医药费、误工费、护理费、营养费、出租车费及精神损失费，共计1万7千元。客运有限公司对李金燕所述事实予以认可，请求李金燕大幅度酌减索赔数额。在审理过程中，双方在法庭的主持调解之下，双方自愿达成了协议。

　　李金燕客运公司该赔偿

　　昨日下午，记者在红桥区子牙里找到了李金燕女士。问明记者的来意之后，李金燕向记者叙述了事件的整个过程。李金燕说：今年6月25日，我在水上公园的后门乘上某路公交车后，见一层的人太多，我便想到二层找个座。我刚刚走上二层，司机突然来了一个急刹车。当时我猝不及防，从上面倒栽了下来。摔下之后，我就不省人事。醒来之后，车上已经没几个人了，司机也去追夏利车司机去了。我借一个乘客的手机给我弟弟打了一个电话，过了一会儿，我弟弟便赶到了。

　　当天18时30分，公交司机回来之后，开着车带着我和弟弟一起去公安机关解决问题。当天20时，我的爱人赶到后，我才被送到医院。到了医院，我脱了衣服一看，才知道自己的后背、手臂、腿部都被摔得青紫。当天晚上，我吐了20多次。后来公安机关又为我们调解了10多次。然而，客运有限公司却一再强调，此事还有夏利车司机的责任，并让我自己先垫付治疗费用。万般无奈之下，我们才把他们告上了法庭。我认为他们应该对此事负责。

　　客运公司我们没错

　　昨天，客运有限公司的委托代理人朱先生在接受记者采访时说：我们的司机当时之所以急刹车，是因为前面的夏利车突然刹车。如果我们的司机不及时刹车，前面的夏利车很可能会车毁人亡。因此，我认为在整个事件当中，我方不存在什么过错。事发后，我们跟李金燕去看过两次病。她的医疗费由她自己先垫付了，但后来我们把这些钱都给她了。

　　法官说法

　　本市南开区人民法院的法官说，乘客购票上车后，即等于与承运方达成了客运合同，此时承运人有责任和义务保证乘客的人身和财产安全不受侵害。另外，合同法规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任。除非有证据表明，乘客有身体健康原因或存在主观故意，否则承运人都应承担赔偿责任。

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