昨日，记者在成都市第三人民医院看到，该院的“老年就诊绿色通道”别出心裁。首先，老人进门诊可享受很“上档次”的“椅推式服务”，该院在门诊设置了8个轮椅，由导医小姐直接推送老年病人和行动不便的患者就诊。其次，“四层导医制”环环相扣，体贴入微。在门诊，有导医帮忙挂号、就诊，协助交费、划卡；要住院，则由门诊的导医交送到入院处导医的手中，住院处的导医帮病人办理妥一切手续，再直接送入病房；有社保的，由导医在划卡处指导、协助划卡；此外，每个诊断区都固定有专人守候的导医服务台。

　　另外，该院特别承诺，60岁以上的老人在医院免去挂号费，凡是外来车辆送来的病人，一到大门口，可由保安与导医取得联系，直接推送到门诊就诊。

　　记者杨丹郑颖

　　昨日成都市二医院和本报联手推出的病人就诊绿色通道一开通，该院热情的导医服务，受到了广大患者的交口称赞。昨日该院一天就为100多名患者提供了免费导医服务。

　　昨日成都二医院上演了一幕幕感人故事。下午1点多，家住水碾河路东的78岁的李婆婆患慢支肺心病前来就诊，医院工作人员将老人抬上抬下，去做B超、CT、输液，忙得不亦乐乎。导医微笑着帮老人跑上跑下免费服务：挂号、划价、取药等。老人哽咽道：“就跟自己儿女一样亲……”呼吸内科主任中午都没顾上休息，不停地忙碌着……

　　家住庆云街的张先生不慎被开水烫伤，腿上烫得全是水泡，红肿的腿翻着皮，张先生爱人上班不在家，他自己强忍疼痛到医院，大颗汗珠挂在脸上，医务人员见状后主动将其搀扶着上三楼烫伤科。张先生打趣道：“今天享受了星级服务。”（记者杨爱菊）

　　（记者鞠艺摄影郑许巧）老人们期待已久的就诊绿色通道终于开通了。昨日，空军成都总医院率先实现承诺，和本报城市生活110一起迎来了首批就诊的老人们。

　　空军成都总医院会同各个科室提出操作方案，决定从昨日起推出“一免费、三优先”的窗口式特别服务。“一免费”即是导医免费。该院在过去的导医台上增加专人，全程就医陪同，凡60岁以上的老人或行动不便者都能享受到这项免费服务；“三优先”则是挂号优先、就诊优先、取药优先。同时，医院在各窗口、门诊专家的诊室及主要检验科室挂上“老年就诊绿色通道”的牌子，让前来就诊的老年人一走进医院就感到特别的关怀。对于一些老人就诊率较高的门诊，医院还计划特设专家门诊，老人可直接到专家门诊就医。

　　王志坚老人昨日就在空军成都总医院亲身体验了“绿色通道”。在医院护士和城市生活110热线小姐的指点和陪同下，从挂号到最后取药离开花了不到半个小时，王老乐得合不拢嘴。

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