上海讯 由上海国际医学交流中心主办、被誉为“宾馆式医院”的上海国宾医疗中心，近日推出了一项新举措———前来就诊的“病人”一律称为“客人”！

　　国宾医疗中心规定：中心所有医务工作者如误将“客人”称为“病人”，将作违纪处罚。把“病人”改称为“客人”，这不是一个简单的改变称呼，而是对待前来就诊者的感情、态度和立场问题。一位负责人深有感触地说：“‘客人们’身体有病，前来检测，他（她）们的心理处在一种痛苦和不安之中。为了就诊，他（她）们还得付出一笔不菲的医药费，我们为什么不能在称呼上给他们一点安慰和温馨？把称呼改一改，对医务工作者来说是口舌之劳，对就诊者来说却有一种温暖的感觉。”

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