-新快报记者梅文涛

　　事由：

　　17岁的小杨是深圳南油某超市的收银员。2001年9月17日晚10时半左右，超市打佯时，她像往常一样在安检员和领班的监督下将货款装进钱袋并交给他们。19日下午，小杨被叫到安检部，因为超市发现前天的货款少了7000元，要她协助调查，超市同时还向公安机关报了案。

　　一个月后，没有任何调查结果，虽然超市对每个收银台都有监视器，而且当天的监控系统并未发现任何异常。小杨说：“我吃饭和走动时都将钱箱钥匙拿下来了，但10点钟时，刷卡机出了点故障，我报告领班，领班叫我去拿工具，急忙中我忘了抽下钥匙，但领班一直在收银台。”

　　不久，超市把小杨从收银部调到家电部，并要求她赔偿4000元，逐月在工资里扣除。

　　收银员：没证据凭啥罚我钱？

　　这样的处理令小杨非常不满，“这太不公平了，如果能确定这些钱是在我手上丢的，全赔我也无怨无悔，我把钱交了，谁能保证后面的环节没出问题，就算我有责任，安检员、主管、财务人员不是都有责任吗？既然超市的监控系统不能起作用，那么作为收银员的清白该向谁讨去？”

　　超市：收银员难逃其咎

　　该超市王助理认为：小杨当天可能是操作时粗心大意忘了将钥匙拿下来，期间出了差错，其它时间段丢钱的可能性很小，本来要她全赔，考虑到她年龄尚小经验不足适当照顾了一些，只赔偿4000元。

　　超市接待科陈主任表示：当时的细节他也不很了解，可以肯定的是，虽然不能确定钱是何时丢的，但小杨操作失误明显违规(指未摘钥匙离开)，可能造成贷款的丢失。他也一再声明，公司并没有说小杨一定拿了钱，也许是某些不法分子钻了空子将钱拿走了，顾客一多，监控器也看不清楚。

　　律师：如此处罚不太合理

　　深圳市星辰律师事务所欧律师认为：该超市内部操作的规章制度有些问题。首先，清点钞票应该有当事人在场；其次，不能隔天才告之钱丢了，从《民法》的赔偿条款上，有一个过错赔偿原则，既然公安机关和超市都无法判断哪个环节出了问题，没有证据证明丢钱是小杨的过失造成，这种赔偿就显得不太合理；第三，小杨离开柜台未抽下钥匙并不是造成失钱的唯一原因，就算小杨要为此承担责任，当时的领班也要负责，因为她有责任提醒员工拔下钥匙。

　　欧律师表示，如果小杨不服超市的处理，可向区劳动局劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

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