每月轮班抄电表,这是长期以来困扰成都市市民的一件麻烦事。如今,市民可以彻底从这桩烦心事中“解脱”出来了。从明年1月1日起,成都电业局新成立的成都市供用电抄表公司将上门服务,无偿为市民抄电表。30万户已安装“一户一表”的家庭将享受到职业抄表人礼貌周到的上门抄表服务。
电话预约上门服务
“您好,我是成都供用电抄表公司的抄表员工,负责为您家所在居民片区提供抄电表服务。这里想提醒您的是,明天是我上门到您家服务的日子,请留人在家。谢谢!”从元旦起,抄表公司派人上门抄表将实行电话预约。
据悉,本月25日,成都供用电抄表公司与成都市电业局签订抄表合同,总计49名职业抄表人将承担起成都市城区4个供电局所辖用电户的上门抄表工作。这49名职业抄表人将统一身着咖啡色的服装,佩戴成都电业局的徽标。实行了“一户一表”的家庭将得到每月定时上门抄表的服务,还未实行“一户一表”的单位、小区则抄表到单位总表。
红外线抄表器抄表
过去,居民小区每月抄电表均是手工,数据交到电业局后,再由电业局将应缴纳电费通知到居民户上。抄表时间长,手续繁杂,电费拖延两三个月才通知到是常事。现在,落后的人工抄表将由现代化高科技手段的抄表器来取代。
据了解,抄表公司的抄表人人手配备一台红外线自动抄表器,只要将抄表器对准用户家中的电表,就能够将这户居民当月用电量自动录入进去。自动录入的用电数据通过抄表器带回电业局后,再经电业局有关审核部门核实计费,用电户应交电费金额就直接传输到银行,用电户通过银行储蓄卡就能够轻松缴纳电费了。据悉,抄表后5天就可以到银行缴纳电费。
三大银行代收电费
据介绍,明年交电费不用每月跑供电局了。目前,成都市电业局已经与工行、农行签订了银行代收电费协议,建行代收费业务也将很快开通。以后,用电户只要在上述三大银行储蓄所办理一张代收电费存折,就可以轻松缴纳电费。
办理代收电费储蓄手续需要带上身份证、电费卡,用户可以在代收电费存折上存上一笔钱,银行就会按月自动从存款中扣除电费;如果不想预存电费,也可以在抄表人上门抄表5天后,带上存折到银行去适时缴纳上月电费。(记者杨金凤)
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