中新社上海一月一日电题:上海出租车实行星级制
中新社记者王健
新年假期一早出门,扬手招停一辆出租车,无意间发现驾驶员头顶后视镜的背面,赫然有三颗醒目的红色五角星——
这又是什么流行的讲究?的哥笑答:先生不晓得,今年上 海的出租车就开始实行星级制了。
于是记者才想起,关于上海的出租车要公开挂星,以彰示的哥“德才”水准的传闻,确实已经有些时日了。
已届中年的这位的哥告知,今日确实是上海出租车司机正式带“星”出车的第一天。他并感叹,要得到一个星级评定
并不容易,必须经过上海市出租车管理处的严格考评。像他虽然还没有四星五星驾驶员那般风光,却也属于“中高级”之列了
,必须有比较高的文化水平、驾驶技术和服务能力,而且必须在遵纪守法方面有良好表现,甚至还要求有一定程度的英语能力
和导游能力等等。如果合用这辆车的两名驾驶员都具有三星级以上的评定水平,那么除了挂星之外,还可以装置一个让顾客老
远就能看得见的红色顶灯。
他承认,星级评得高,乘客肯定更愿意坐你的车,绝对会对自己的生意有帮助。但他又郑重其事地告诫:你以后不要
看到只有一颗星的出租车就看不起,得一颗星也不容易,还有好多出租车驾驶员没有评上星呢。
后来记者便在街头注意起往来的出租车,果然发现不少出租车的后视镜背面,都标有颗数不同的红星。其中属于大众
、强生等沪上出租车业“龙头”公司的车辆,其星级显然平均“高人一头”。
打电话至上海出租车管理部门,一位值班的先生告知,从今天起开始实行星级标记,是为了进一步提升上海出租车业
的服务水准,同时也使得那些水平高、服务好、品质优的出租车驾驶员能够得到应有的表彰和荣誉感。在整个上海出租车行业
,目前已经有四千多名驾驶员评到了三星到五星的中高级标准,说明上海出租车司机的整体素质还是不错的。
此间气象预报称,今年元旦将是连续几日的晴好天气,市民出行者众。这将给申城的出租车业带来几日红红火火的生
意。业内预测节日期间上海的出租车用车量将达到每天一百四十万次以上。新年第一天带“星”出车,又是这般生意兴隆,沪
上第一批“星级”的哥们一定心情不错。(完)
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