时下,人们在街上经常看到一些小姐手持美容卡向路人推销,说是凭此卡可以到她们的美容中心免费美容,深受其苦的彭女士感慨地说:“这简直就是一个陷阱,让人越陷越深。”
“免费美容”掏走550元
2001年11月23日,彭女士到西安某商厦购物,一进入商场,一位女子塞给她一张“圣梦”美容卡,说凭此卡可到她们的美容中心免费享受一次面部美容。在美容中心,美容小姐一边做一边向彭女士介绍,该中心做美容不收护理费,顾客只需买产品即可享受服务,美容卡依价格不同分为几种,月卡150元、季度卡350元等形式,小姐还特别向彭女士推荐1500元的“终身卡”。一个多小时的美容结束后,彭女士想走却被对方五六个人留住,让她交50元,理由是“免费免的是服务费,用了化妆品,就得交钱”。无奈之下彭女士交了50元钱,并应小姐要求留下了家里的电话号码。
谁料到此后一个礼拜内彭女士就不断接到美容中心的电话,“她们让我再去一次,说要交500元。去后才发现美容中心已经给我办了‘终身卡’,这500元是预交款。这次她们又给我做了一次美容,可服务态度明显没有第一次好。我想让她们退两次美容剩下的钱,可对方说不行,我提出用550元办张季度卡算了,或者让我把东西带走,以后就不来了。没想到她们却让我再交1000元,买下‘终身美容’护肤品。”直到最后,彭女士仍没能要回那550元钱。
免费美容绝非免费午餐
记者来到南郊一商场,一位中年女子迎上来,手持卡片邀请记者去做美容,还特别强调是免费的。来到美容中心后,一位美容小姐一边进行洁肤一边对记者的皮肤进行评论,随后开始推荐起她们的产品:“我们的产品真的很适合你,而且可以买一送一。”记者称钱没带够,下次专门来。再三推辞下,小姐便不再推荐,给记者涂了薄薄一层面膜后就不见了踪影。
在另一家大商场底楼,同样的遭遇又上演了几次。每一位“免费美容”小姐的程序是先委婉地评论一番顾客的皮肤,劝说顾客做一次免费美容,接下去便是推荐她们代理的化妆品。只要顾客不表示反对,就会被涂抹上小姐们推荐的化妆品,即使不成为美容中心的长期顾客,也得掏出腰包购买“已打开包装,无人再用”的产品。本报记者东方牟凝慧 关注消费净化市场
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