去年年初,阮先生一家参加了上海市某国际旅行社有限公司组织的赴泰国、香港、澳门三地游。在港旅游期间,该旅行社将旅游团交由香港一旅运公司接待。旅游团在途径香港准备赴澳门时,香港旅运公司派出的导游竟然对阮先生夫妻进行恐吓和殴打。在这名导游受到香港警方指控后,阮先生一家及同行的曹某夫妇被迫滞留香港作证,致使阮先生一家无法赴澳门旅游。这起刑事案件于同年2月26日在香港新浦港法庭结案,该导游被判刑罚款。返沪后,阮先生向浦东法院起诉要求上海这家旅行社返还旅游费、赔偿在港滞留期间的损失和精神
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