荆楚在线消息 楚天都市报(记者蒋立青通讯员鹏池)因所购皮靴不如意,一黄陂消费者上门与汉阳步步云鞋店论理,不想却在纷争中被人从店堂内拖出。
黄陂区鲁台镇女子刘芳昨向本报诉称,3日下午,她在位于汉阳钟家村的步步云鞋店,花112元购买了一双女式皮靴,当时并未还价。因回家后发现一只靴子的拉链存在问题,5日下午,她带着皮靴前来要求换货,但店家只同意维修。
维修中,刘发现其他顾客在购买同款皮靴时可还价,便找到店内一位负责人理论。刘称,在随后发生的争执中,她遭到该负责人的辱骂及推搡,并被人强行拖出店堂。
记者立即与该鞋店取得联系,一胡姓负责人称,刘当时在店堂里大闹,并找收银员要钱,破坏了店内的正常经营秩序。他承认双方有一些拉扯动作,自己“当时的行为也有些过激”。
步步云总店一位工作人员表示,顾客虽在店里有些过激举动,但这位负责人出口伤人的行为肯定是不对的,他对此向刘表示歉意。
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