新快报讯(记者梅文涛 陈志兵)昨日下午，“西部海域”和6位消费者握手言和。“西部海域”的有关代表对张小姐和朋友们在娱乐城经历的不愉快事件表示歉意。双方在一种非常友好的气氛下，最终达成一致协议，“西部海域”愿意给予一定补偿。

　　本报昨日刊发的消费者投诉“西部海域”的报道引起深圳市民极大关注，众多市民致电本报询问此事进展情况。昨日下午6时，“西部海域”委托律师来到本报深圳记者站，表示愿意与事件中有关消费者进行磋商，希望圆满解决这一事件。在本报记者的斡旋下，在深的4位消费者也来到本报深圳记者站，与“西部海域”的杨经理及委托律师就相关事宜进行了协商。

　　消费者代表张小姐首先表达了尽快解决这件事的诚意，并要求“西部海域”作出公开道歉，提出赔偿消费款、医疗费、误工费、精神损失费等。“西部海域”委托律师说：“无论怎样，在西部海域发生了令消费者不愉快的事情，我们首先表示歉意，并且非常有诚意通过协商解决这件事情，愿意对消费者给予一定补偿。”

　　经过近2小时的协商，双方最终达成一致协议，“西部海域”补偿有关损失。“西部海域”热情发出邀请，欢迎几位消费者再次光临娱乐城。杨经理也一再表示，今后“西部海域”将进一步加强经营管理，做到令消费者满意。

　　记者发稿时，消费者代表张小姐打来电话，对本报所做的工作表示感谢，并对协商结果甚感满意。

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