“老外”火车站“迷路” 武汉公共场所标识没“入世”


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http://www.sina.com.cn 2002年01月11日12:04 楚天都市报

　　昨日，一位外国小伙手持一张写着“WUCHANG－BEIJING”（武昌－北京）的纸条找到服务台。经多次比划，两个工作人员才知道小伙子要去北京，不知坐哪次车，于是他们把应乘坐的车次、时间写在那张纸条上。但“老外”似乎还不放心，又抬头看着墙上一溜的表格，一脸的茫然。

　　这是笔者昨日在武昌火车站售票大厅见到的一幕。在该站转了一圈后，笔者发现，不

仅列车时刻表是中文书写的，就是车站的市内售票点、至全国主要站点、硬座票价表等全是用中文书写的。只有候车室的进站口、卫生间等几处用中英文同时标出。

　　笔者随后来到汉口火车站，只见有很醒目的“汉口站欢迎您”的中文标牌。除了进站口和站台上有英文标识外，再很难看到一点英文了。

　　对此，笔者走访了车站的一些工作人员，他们称，火车站是武汉的窗口，对外形象很重要。目前英文标识的确不多，以后会逐步改善。

　　编后：入世带来的影响将是多方面的，如何应对入世，更是各行各业必须面对的新课题，这其中自然包括窗口地带的服务。中国入世了，我们的行动，“入世”了吗？(实习生杨德刚喻征)

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