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推销太过度 顾客难领情

http://www.sina.com.cn 2002年01月11日14:47 扬子晚报

  热心理发店想替一位顾客改变形象,但多次遭遇这种过度热情的张小姐说,真有点害怕这种“热情”。

  昨天,在南京某高校工作的张小姐去一理发店,对理发师说了自己的要求后,开始接受干洗按摩服务。洗头工一上手,就开始对张小姐进行“轰炸”。他说张小姐头发少,需要电发改变形象,还告诉她可以打折。张小姐告诉他自己在高校工作,不希望形象太过“出挑
”。等到理发时,理发师又说她的头发需要电一下,并不断地说她如果电过发,看上去会如何如何具有时髦气息,并极力向她介绍店中所用产品,还说某某电台的人是在他们这里做的,并一再苦口婆心说还能给她再优惠,这时,洗头工又凑上来帮腔,两人轮番进攻。这时,张小姐发现店员又对另外一个顾客“循循善诱”,极力鼓动那个顾客接受一个韩国电板烫。张小姐说:“理发本是想借机放松一下,但几乎每个理发师不是劝人染发就是劝人电发,拼命推销自家店中的东西,甚至从头讲到尾,让人耳根不能有个清静,以后这种店我是不会再来的。”(彭芳)

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